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旅遊和旅遊業

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至世界各地市場。“文化萬花筒”讓旅客親身與市民接觸,並通過專家講解,更深入認 識太極、功夫、茶藝、風水等傳統藝術。旅客又可以參加珠寶玉石和古董鑑賞課程,或 乘坐中式帆船暢遊維多利亞港。

會議及展覽旅遊

香港素有“亞洲會議及展覽之都”的美譽。香港旅遊發展局致力為計劃來港舉辦大型會 議展覽活動的機構,提供全面的支援服務。隨着中國內地加入世界貿易組織,香港作為 內地與各國企業橋樑的地位更加顯著,營商者可在這裏推廣他們的服務和產品,並且洽 談業務。

二零零二年,在香港舉行的國際會議及展覽共255個,吸引超過379560名旅客。另 外,在香港舉行的企業活動有1559項,帶來額外111725名旅客。

年内在香港舉行的重要會議及展覽活動,包括立新世紀國際會議、第四十一屆東南 亞獅子大會、第十六屆世界會計師大會和國際電信聯盟二零零二年亞洲電信展。

郵輪旅遊

香港已成為愈來愈受歡迎的郵輪旅遊中心。兩大豪華郵輪“獅子星號”和“雙魚星號”, 均以香港為港口基地,令香港旅遊發展局及業界伙伴可以推廣香港為航空及郵輪旅遊中 心。二零零二年,共有37艘國際郵輪停泊香港。

二零零二年年中,旅遊發展局委託顧問進行獨立研究調查,研究結果進一步確認香 港擁有發展為華南及東亞區郵輪樞紐的條件,並預計到二零一零年,郵輪業務每年可為 香港帶來高達33億元的經濟收益。

對旅客的保障

本港的外遊旅行代理商受《旅行代理商條例》規管。《2002年旅行代理商(修訂)條例》 於十一月一日實施後,為訪港旅客提供到港旅遊服務的旅行代理商也納入了該條例的規 管範圍。該條例旨在盡量減少詐騙事件發生,減輕旅客因外遊旅行代理商不履行責任而 蒙受的損失,以及提高到港旅行代理商的服務水平,以保障訪港旅客的利益。現行的規 管架構由發牌制度和業界自我規管機制兩個部分組成。

發牌職能由根據《旅行代理商條例》所委任的旅行代理商註冊主任執行。條例規 定,所有提供外遊或到港旅遊服務的旅行代理商必須領有經營牌照。這項發牌規定是保 障旅遊人士和訪港旅客避免因旅行代理商倒閉及以不良手法經營而蒙受損失的第一道防 線,使公眾能夠識別真正的旅行代理商,防止不良分子營辦旅行代理業務。條例訂 明,假如旅行代理商涉嫌以有損公眾利益的手法經營業務,旅行代理商註冊主任查明屬 實後,可暫時吊銷甚至撤銷違規代理商的牌照。截至十二月三十一日,持牌旅行代理商 共有1304家。

香港旅遊業議會是旅遊業界成立的自我規管組織,也是《旅行代理商條例》所指明 的認可機構。條例規定,旅行代理商必須是香港旅遊業議會的會員,方可獲發並持有牌 照。要加入香港旅遊業議會成為會員,必須符合一些條件,例如最低資本額、員工人數 和經驗,以及辦事處規格等規定。香港旅遊業議會制定並執行業務守則,例如規管廣告