房屋
屋邨管理諮詢委員會(邨管諮委會)計劃於一九九五年在8個屋邨試行成功後,現 正陸續擴展至其他屋邨。該計劃的目的,是鼓勵住戶參與屋邨管理工作,促進住戶與管 方之間的溝通,以及提高服務水平。至今共成立了89個邨管諮委會。這項計劃將於一 九九七年底全面推展至所有公共屋邨。
房屋署現已進行保安改善計劃,為現時所有和諧式及Y型租住公屋大廈,及尚在興 建階段的新大廈,提供全日24小時護衛服務及安裝保安設施。整個改善計劃預計將於 一九九七年完成。這套保安系統可讓住戶利用自己的電話與訪客談話,及透過電視屏幕 看見訪客。同時,屋邨職員亦可透過連接邨內中央控制室的完善閉路電視網絡,監察邨 內情況。此外,現已為沒有裝設入口大閘及升降機的公屋大廈,提供更巡邏護衞員及 安裝閉路電視。
當局現已推行了一套措施,以加強中轉房屋區的管理及居住環境。這些措施包括更 頻密執行空地、排水明渠及廁所的定期潔淨工作,加快修葺工作的進度及加強管方與居 民之間的溝通。
福利服務
房委會轄下屋邨及屋苑約有1158個福利單位,以每月每平方米33元的優惠租金, 出租作福利及社區服務用途。地點較差的非住宅單位,會以公平市值租金租給一些社區 組織。房委會亦為一些福利單位進行裝修工程,年內共為133個福利單位進行裝修。
屋邨聯絡主任計劃為各公共屋邨的年老住戶提供外展服務,該計劃現已擴大服務。 房屋管理人員前往探訪老住戶,提供援助及鼓勵他們參與各類社區活動。一九九六年 九月,房委會批准撥款,為低收入而沒有接受綜合社會保障援助的獨居老住戶,安裝 緊急警報系統。年底時,獲批准的申請共57宗。
商業樓宇
商業設施及停車場是公共屋邨不可或缺的一部分。這些設施除了為住戶提供方便 外,更為房委會帶來收入,可補助房委會在建築計劃方面的開支。年內落成的新商場共 有5個。截至年底時,房委會轄下商業樓宇的總面積達130萬平方米,而停車位數目則 有75000個。雖然零售業持續不景,空置率依然甚低,約為2.3%。總收入達39億元, 增加約一成。
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房委會轄下的商業單位,包括17個分層工廠大廈區及前置屋邨的2500個舖位。 上述舖位及半數工廠單位,均以低廉的租金出租。至於其他單位,則以市值租金出租, 租期一般訂為3年。房委會主要是以投標方式,輔以協商方式,租出商業單位。以協商 方式出租單位是一種靈活的做法,有助於吸引知名度高及佔地廣闊的商戶。
房委會繼續把商業樓宇的管理工作交由私人公司承辦。現時,大部分的停車位及工 廠大廈都由私人公司管理。房委會把兩個商場交由私人公司管理的試驗計劃,亦取得佳 績,該計劃未來數年將予以推廣。
維修保養服務
由於屋邨增設了很多設施,加上居民的期望高,房委會須增加對維修保養方面的 承擔。年內的維修開支共30億元。預期在未來5年內,維修及改善工程須動用227億 元。
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