332 通訊、傳媒和資訊科技
民解放軍駐香港部隊:香港體育活動:鄧小平誕生一百周年;香港貨幣:珠江三角洲 區域的發展;以及香港菌類等十套。
八月,香港郵政特別發行一款郵票小型張,慶祝二零零四年奧林匹克運動會的舉 行;更於十月發行一款紀念小版張,祝賀香港奧運代表隊勇奪乒乓球男子雙打銀牌。
智能身份證電子證書
作為《電子交易條例》之下香港首個認可核證機關,香港郵政發行數碼證書,全 力推動電子商貿的發展,以配合政府的“數碼21資訊科技策略,令香港成為世界上 卓越數碼都市之一。隨着政府展開全港智能身份證換領計劃,香港郵政亦把握這個前 所未有的機會,大張旗鼓地推出電子證書宣傳活動,讓香港居民申請為智能身份證植 入電子證書,首年費用全免。這項措施可讓持有人享用更為安全的網上服務,並大大 增加本港電子證書使用者的人數
網上購物
香港郵政國際物流專遞服務緊貼市場脈搏,積極拓展新服務,每年為顧客帶來新 意。一月,與中國郵政攜手推出中港禮品專遞服務,讓顧客可更方便地向内地二千多 個城市的親朋致送賀年花束、糕餅、花籃、果籃等多款精選禮品套裝。八月,又新增 月餅禮盒套裝,方便顧客於中秋佳節向內地親友和業務伙伴表達心意,
十二月,香港郵政與一家入口網站和網上購物服務平台供應商合作,由香港郵政 物流服務為網上商戶提供收款和派遞解決方案。這項服務為本港中小型企業提供經營 網上商店所需的一站式解決方案。
同月,香港郵政推出“樂滿郵網上購物平台,為顧客提供方便易用的介面,讓 他們可以輕鬆訂購香港郵政的郵票、郵趣廊精品,以至一系列由本地或外地供應商提 供的精選優質產品。
多元化零售業務
-月,香港郵政與一家資訊科技服務公司合作推出紙張轉電子和電子報關服務。 這項嶄新的服務讓商戶可以選擇利用香港郵政方便可靠的龐大郵政局網絡,遞交報關 表格;又或通過香港郵政電子證書,經網上遞交報關表格到有關部門。
十一月,雙向匯款服務的目的地由六個擴展至全球各地,惠及更多的顧客及其外 地親友,讓他們於匯款時可以選用香港郵政這項可靠快捷的收寄服務。
郵政局網絡方面,隨着馬鞍山錦泰郵政局和將軍澳彩明郵政局分別在二月及十二 月啟用,郵政局總數增至133所,為公眾提供更佳的郵政服務。
直銷函件
直銷函件一直是商戶推廣產品和服務最常用且有效的工具。為協助商戶更有效確 認目標顧客以加強直銷函件的效能,香港郵政在七月推出採用先進集分析技巧界定