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20 旅行和旅遊
旅遊業仍然是本港最能賺取外匯的第二大行業。一九九六年,來港的各國旅客人數 為1170萬名,創下新紀錄,較上一年增加14.7%。旅遊業的收益亦刷新紀錄,達870億 元,較一九九五年增加16%,約佔香港本地生產總值8%。
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香港仍然是亞洲最受歡迎的旅遊地點。來自日本的旅客人數高踞首位,達240萬人 次,佔抵港旅客總數20.4%,升幅超過四成。來自中國的旅客人數佔第二位,達230萬 人次,佔旅客總數19.7%,增幅約3%。來自台灣的旅客人數佔第三位,總數達180萬 人次,是抵港旅客總數的15.6%。來自南亞及東南亞地區的旅客,總數亦達160萬人 次。其餘主要來自歐洲、非洲及中東的旅客,總數達130萬人次,來自美洲的旅客為 100萬人次,而來自澳洲、新西蘭及南太平洋地區的旅客則達40萬人次。
香港旅遊協會
香港旅遊協會於一九五七年由政府設立,負責發展本港的旅遊業,吸引各國遊客來 港。該會致力改進旅遊設施,在海外宣傳香港各名勝,統籌旅遊業的活動,並且就旅遊 業的有關事宜向政府提供意見。過去39年來,旅遊協會一直與本地及國際旅行團經營 商及旅行代理商緊密合作,提供資料、支援、意見及各種其他服務,使他們能有效地向 顧客宣傳香港。
旅遊協會主席和管理委員會成員,均由總督委任。協會的經費,每年由政府撥款補 助。其餘經費來自會員的會費、售賣刊物和紀念品,以及舉辦旅行團的收益。一九九六 年底,該會的會員機構共有1700間,包括航空公司、酒店、旅行代理商、旅行團經營 商、會議/展覽籌辦商、零售商、食肆和其他旅遊服務機構。
旅遊協會設有諮詢及禮品中心,分別位於中環怡和大廈地庫和九龍天星碼頭,又在 香港國際機場設有兩個諮詢處。
年內,這些中心共為290萬名訪港旅客提供協助。此外,旅遊協會亦派發了1340 萬份旅遊宣傳刊物,處理了1500份書面及電子郵件查詢,透過資料傳真服務向數以千 計傳真用戶傳送資料,並且利用普通話、日語及多種語言的電話熱線,回答約61370次 查詢。
市場推廣活動
旅遊協會在一九九五年推出以「魅力香港、萬象之都」為主題的嶄新推廣活動,獲得 世界各地多個獎項。旅遊協會在國際網絡(Internet)上設立的本頁(http://www.hkta.org) 不斷加強內容,並得到多個國際組織的讚許。