房屋
房屋署現已進行一項計劃,改善所有屋邨的保安設施。住戶將可利用自己的電 話與訪客談話,及透過電視屏幕看見訪客。每個屋邨的職員亦可透過連接邨內中央 控制室的完善閉路電視網絡,監察邨內情況。
社區聯絡
房委會與政務總署攜手成立了3個房屋事務詢問處。這3個詢問處為受重建影 響的私人樓宇居民或受市區重建計劃影響的居民,以及租住公屋及居者有其屋計劃 的申請人,提供全面諮詢服務。房委會還計劃在高齡人士聚居的舊型私人樓宇地 區,設立房屋事務詢問處,冀能提供更優良的服務。
福利服務
房委會轄下屋邨及居屋苑約有1129個福利單位,以每月每平方米33元的優惠 租金,出租作福利及社區服務用途。地點較差的非住宅單位,會以公平市值租金租 給一些社區組織。房委會亦為一些福利單位進行裝修工程,而自一九八四年以來, 已為204個福利單位進行裝修。
屋邨聯絡主任計劃為各公共屋邨的年老住戶提供外展服務,該計劃現已擴大服 務。房屋管理人員前往探訪年老住戶,提供援助及鼓勵他們參與各類社區活動。此 外,房委會亦正為年老住戶安裝緊急警報系統,作為額外的安全措施。到年底時, 已在10個屋邨安裝了1164套警報裝置。
商業樓宇
商業設施及停車場是公共屋邨不可或缺的一部分。兩者除了為住戶提供方便 外,更為房委會帶來收入。房委會轄下商業樓宇的總面積達125萬平方米,截至年 底時,空置率依然甚低,只有2%;而收入(包括停車場的收入)則較上一年度增 加13%,達到36億元。房委會出租轄下屋邨/屋苑的停車位時,不會提供任何資 助。停車位的數目有7萬個,但需求則依然非常殷切。把停車場交由私人公司管理 的計劃再次取得佳績,年內以合約方式批給私人公司管理的停車位已增至6萬個。
房委會正在兩個商場推行一項試驗計劃,把管理工作交由私人公司承辦。在未 來數年,這項計劃會推展至所有工廠大廈。此外,亦會繼續把佔地廣闊的商業設施 出租予具有專門經驗的單一商戶。
此外,房委會轄下的商業單位,亦包括17個分層工廠大廈區及前徙置屋邨的 3400個舖位。上述舖位及半數工廠單位,均以低於市值租金出租。至於其他單 位,則以市值租金出租,租期通常訂為3年。房委會主要是以投標方式,輔以協商 方式,把商業單位租出。以協商方式出租單位是一種靈活的做法,有助於吸引有名 氣及佔地廣闊的商戶。
維修保養服務
房委會透過各項既定計劃,為轄下物業進行維修及改善工程,年內的維修開支 共40億元。預期在未來5年內,維修及改善工程須動用235億元。此外,房委會已 設立20億元的改善工程基金,為將來可能進行的大型工程提供經費。
159