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公共秩序
上有問題的犯人提供廣泛的心理輔導服務。此外,他們又爲法庭提供深入的報告; 懲教署在決定罪犯是否適合參與各項懲教計劃時,亦會參考這些報告。心理治療組 同時進行多項研究計劃,以期改善治療程序及減少累犯行爲。
犯人教育
21歲以下的青年罪犯,可能須要強迫參加由具資格的教師主持的教育課程。 他們所唸的課程,是根據教育署的意見,由課程發展委員會所推薦的。成年犯人則 可自由參加由教育署成人教育兼職講師主持的晚間課程。此外,亦有青年及成年犯 人攻讀函授課程、自修課程及特別課程,以便日後可參加外間考試;外間考試包括 倫敦城市工聯會電訊技術員課程、倫敦商會考試及香港中學會考。
巡獄太平紳士
由總督委任的巡獄太平紳士,每隔2星期或1個月前往巡視各間懲教機構,視 乎懲教機構的種類而定。巡獄太平紳士的法定任務,包括調查投訴、檢視犯人的膳 食以及就機構內的居住和工作環境作出報告。此外,他們須就犯人的工作事宜以及 獲釋後的就業機會,向懲教署署長提供意見。一九八六年內,太平紳士巡視各懲教 機構,包括越南難民中心,一共517次,但事先並不知會有關的機構。
醫療服務
所有懲教機構均設有醫院或病房,為羈留的人士提供醫療及保健服務,包括X 光診斷、病理檢驗和預防注射。雖然各懲教機構可提供基本的醫療服務,但需要接 受專科治療的犯人,仍須交由按時巡視各機構的醫生診治,或轉送政府醫院治理。 此外,又提供基本的牙科診治。
小欖精神病治療中心及荔枝角收押所精神病觀察組為患上精神病的犯人診症, 並為其他機構和法庭轉來的犯人檢驗及診斷是否患有精神病。
收容女犯的懲教機構及難民禁閉中心,均設有產前及產後護理。當局必定安排 孕婦在政府醫院而非在懲教機構內分娩。
職員訓練
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懲教署職員訓練院負責新聘職員及在職人員的訓練事宜。所有新入伍的懲教助 理及懲教主任,必須參加為期26周的基本訓練計劃,其後再接受4個星期的訓練 才完成見習期。訓練科目特別配合懲教事務的需要,包括研習香港法例、步操、自 衛、武器使用、暴動控制、急救以及社會科學(包括犯罪學、心理學和社會工作) 等。
職員訓練院全年都為在職人員舉辦發展訓練及配合工作所需的課程,以期使職 員吸收最新的專業知識,為日後晉升作好準備,同時使經甄選的職員能夠應付專門 性質的職務,例如輔導、善後監管、護理、心理治療及體育等。
香港善導會
前稱為香港釋囚協助會的香港善導會是一個志願機構,服務對象是一般釋囚以