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262 】 公共秩序

年內,警察公共關係科印製《警聲》雙周刊、《少年警訊》月刊、名為《警察.行動》 的攝影集和《二零零九年香港警察年報》。攝影集在“Galaxy Awards 2010” 特別項目 組別中獲得優異獎,而年報則在香港管理專業協會主辦的“二零一零最佳年報大獎” 中奪得評審團特別獎。

好市民獎勵計劃由警務處舉辦及香港總商會贊助,嘉獎協助警方撲滅罪行的市 民。年內共有80名市民獲頒授獎項。

警方設立電話熱線和印製罪案資料郵柬,方便市民舉報罪案。截至年底,警方共 接獲 23 648 個熱線電話(不包括999 緊急求助電話)和收到5011 份罪案資料郵柬, 並根據市民提供的資料拘捕 224 名疑犯。

策劃及發展

中區警區及中區分區於七月遷往位於上環中港道2號的新大樓,標誌着中區分區 與海傍分區合併,成為單一分區的中區警區。警隊推行報案室現代化設計試驗計劃 在設於前海傍警署的報案室進行翻新工程。灣仔警區亦由灣仔告士打道123號遷入 騰空了的軍器廠街警政大樓低座。舊灣仔警署連同毗連空置的謝斐道已婚警務人員宿 舍,則已交還政府作重新發展。

資訊及通訊科技

五月,警務處獲得立法會財務委員會通過撥款,開展“發展第二代通用資訊系統” 的前期工作。新系統採納了以人為本、程序主導及統一運作的特點,以期達到提升警 政質素和效率的目的。

訓練

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警察學院持續提供優質培訓課程和服務,以提升警隊人員的個人及專業質素 進一步推廣知識分享,學院推出一系列名為“知識分享茶座”的經驗分享座談會,讓 人員分享警務工作中不同範疇的寶貴經驗。

警察學院憑着努力不懈、追求卓越專業培訓服務的精神,再次得到品質認證及國 際認同。年內,學院的警察行動學習科獲頒 ISO 9001:2008 認證,而培訓科技科製作 的“Asia's Finest” 影片則獲得二零零九/一零年度“Mercury Awards”銅獎。此外, 學院為警務人員提供心理學知識和技巧的心理才能訓練,並於五月獲美國訓練及發展 協會頒發二零零九年度優質培訓發展獎項。

職業安全及健康

警隊於五月推出新的警隊安全管理系統。與舊系統比較,新系統更為統一、簡單 和清晰,對於確保前線人員在安全而受控的情況下執行職務發揮重大效用。

新的電子系統亦與上述警隊安全管理系統同步推出,該電子系統使行政工作大幅 減少。年內發生的所有意外均已透過電子系統進行匯報,並於年底完成整體的意外趨 勢分析。年內錄得的意外少於 1000宗,持續下降。