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政制和行政117

四.提供多元化的培訓

公務員事務局轄下的公務員培訓處制定培訓政策,並就培訓發展事宜支援各局及 部門 培訓處專注於四類核心服務:統籌高級公務員的培訓發展、舉辦國家事務研習 課程、提供人力資源管理顧問服務,以及推廣公務員持續進修的文化。

。

培訓處為高級公務員籌辦特設的領袖訓練課程,由專家及學者主講,另外又與外 地機構和內地的省市政府(包括北京、上海、杭州和廣東)合辦公務員暫駐及交流計 劃,以擴闊有關人員的視野

。

為增進公務員對國家事務的認識,培訓處在國家行政學院、中國外交學院、清華 大學、北京大學和中山大學等院校安排國家事務研習課程,並在本港為各級公務員舉 辦有關國家事務和《基本法》的研討會。

培訓處也為各局和部門提供諮詢服務,範圍包括員工工作表現管理、制訂才能綱 要、提升管理能力,以及首長級職位接任計劃等

。

此外,為推廣公務員持續進修文化,培訓處不斷增加和更新公務員易學網上的培

訓資源。

五,提升工作表現和秉持良好操守

盡忠職守,表現出色的公務員,會獲政府頒發嘉許信和其他形式的獎勵,以作表 揚。公務員事務局局長嘉許狀計劃嘉許表現持續優秀的公務員:公務員優質服務獎勵 計劃表揚各局和部門在致力追求卓越服務方面的努力及成績,是政府全面推動以民為 本服務文化中不可或缺的一環。另一方面,公務員如在任何方面行為不當,可受到紀 律處分。紀律個案由公務員紀律秘書處集中處理,該秘書處也不時因應當前需要,檢

討紀律事宜的處理程序。

公務員事務局和廉政公署攜手推行誠信領導計劃,致力推廣公務員廉潔守正的風 氣。每個局或部門須委派一名高層首長級人員,統籌推廣誠信的工作。

法定語文

中文和英文同是香港的法定語文。政府的目標,是培養中英兼擅,能操廣東話. 普通話和英語的公務員。政府發表涉及公眾利益的文件,都備有中英文本。至於與市 民的書信往來,則因應對象而選用中文或英文。

公務員事務局轄下的法定語文事務部負責監察政府的語文政策,並向各局和部門 提供多元化的語文支援服務。

除提供翻譯、傳譯、撰稿和審稿服務外,法定語文事務部為協助公務員運用兩文 三語,不但設立電話查詢熱線,還編製《政府公文寫作手冊》、政府部門常用辭彙等 公文寫作參考資料,以及籌辦語文專題講座、比賽等活動。此外,該部每季出版以語 文和文化為專題的《文訊》,供全體公務員閱覽。法定語文事務部編製的刊物和參考 資料,部分可在公務員事務局網頁(www.csb.gov.hk)上瀏覽。