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工商業

一步撤銷對七日存款利率的限制。消委會將繼續致力完全撤銷對定期存款利率的限 制。

年內,消委會與香港律師會、廉政公署及其他貿易機構,制訂一份名為「地產 代理人委任合約」的新標準協議,以訂明地產代理的權利和義務,為置業人士提供 更大的消費者保障。該協議亦與政府監察地產代理的意向一致。為提供有關住宅物 業市場的詳盡及客觀資料,消委會在其出版的「選擇」月刊內,定期刊登一個有關 物業價格、供應及走勢的專欄,供消費者參考,以期遏止市場上過度的投機活動。 此外,作為法律改革委員會售樓說明小組委員會的成員,消委會支持法律改革委員 會在一九九五年四月所發表的專題報告。報告書建議發展商應就本港樓花提供-

足 及準確的銷售資料,政府現正考慮有關的建議。

消委會繼續提倡「綠色消費」及可延續的消費。舉例來說,自一九九五年五月 起,消委會聯同零售業管理協會及環境保護署,在零售業推行減用膠袋運動。參與 這項運動的零售店舖逾1500間,其中超過三成的零售商已達到減用一成膠袋的目 標。這項運動首次由本港有關行業推行,力求減少在零售店舖及連鎖超級市場派發 膠袋,結果十分成功。另一個類似的運動亦在一些選定的濕貨市場推行,獲得檔販 及市民熱烈響應。

年內,消委會答覆了逾18萬項消費者的查詢,並處理一萬宗消費者的投訴, -包括1000宗由遊客提出的投訴。解決消費者合理投訴個案的成功率平均為85%

消委會亦透過全港16個諮詢中心,舉辦了約250項消費者教育活動。

二在一九九五年,「選擇」月刊維持每月平均3萬份的銷量。該月刊定期為大眾 提供消費資料,內容廣泛,所刊載的消費事項及消費者關注的問題,經常獲傳播媒 介報道。消委會在年內一共進行了34項產品試驗、50項深入研究及12項普查工 作,以期蒐集獨立而公正的資料,協助消費者作出正確的選擇。

消委會透過工商科,與政府緊密合作,並與其他貿易及專業團體,保持密切聯 繫。消委會所擔當的角色日益重要,有關方面亦經常就一些影響消費者權益的重要 政策(例如律政署擬備的法律服務諮詢文件),諮詢消委會的意見。作為國際消費 者聯會的執行會員及理事會員,消委會定期與海外消費者組織保持聯繫。

十進制

在十進制方面,政府的政策是提倡及推動香港逐步採用國際單位制。一九七六 年制定的十進制條例,規定香港法例所用的非十進制單位,最終須以國際單位制取 代。政府部門現正全面採用十進制單位。

度量衡十進制委員會是所有十進制事宜的聯絡中心,負責就十進制計劃提供意 見,並鼓勵工商機構訂定和推行十進制計劃。該委員會的成員包括工商業、管理專 業與消費者事務的代表及政府人員。

年內,該委員會繼續舉辦多項推廣活動,鼓勵零售業採用十進制。委員會並參 與由香港貿易發展局舉辦的第六屆美食博覽,這是委員會第二次參與該項活動。在 美食博覽會場設置的十進制攤位,證實可有效加深市民對十進制的認識。委員會又 與一份烹飪雜誌合辦十進制家庭食譜創作大賽,這項比賽以家庭主婦為主要對象, 成績美滿。