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通訊和大眾傳播事業

年內,郵政署在櫃位服務方面作出多項改善,包括把單行輪候方式擴展至大型 郵政局;在所有「7-11」便利店出售3款常用面值即1元、1元9角、2元4角的郵 票;以及參與長者咭計劃,優先為長者提供服務。

為更有效監察服務表現承諾,並讓公眾可對郵政服務提出意見,俾郵政署能更 切合顧客所需,乃成立了客戶聯絡小組。小組成員選自市民,並且每季舉行一次會

拳 香港郵政署與香港郵學會於二月合辦首個在本港舉行、名為「香港'94」的地區郵 票展覽,參加者分別來自本地及海外80個郵政機構和90個郵商。是次展覽吸引了觀 眾達22萬人次,其中一萬名來自海外。

年內,郵政署共發行6套特別郵票,計有:狗年紀念郵票、皇家香港警察150 周年紀念郵票、中國傳統節日、一九九四年英聯邦運動會、教育家理雅各博士 (1815-1897)及香港珊瑚等主題郵票。

香港郵政服務素質優良,舉世知名。香港郵政署在亞太郵政聯盟、萬國郵政聯 盟和英聯邦郵政機構中舉足輕重。六、七月間,該署出席亞太郵政訓練中心管理委 員會和亞太郵政聯盟執行理事會的會議。此外,香港首次獲萬國郵政聯盟邀請,出 任轄下特快專遞服務工作小組的成員。八、九月間,該署一個由高級官員組成的代 表團,前往韓國漢城參與萬國郵政聯盟大會。八月間,香港郵政署在本港主辦英聯 邦郵政會議,有來自28個英聯邦郵政機構的官員出席。

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