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在一九九六年,本公司之流動服務中心經常接待之貴賓,包括各區議會及 其轄下之運輸與交通小組委員會主席。

與區議員及社區組織成員會面

除經乘客聯絡小組搜集意見外,本公司亦透過其他方法聽取乘客之意見, 包括與區議員及社區組織成員舉行會議。年內本公司之代表曾參與六十個 區議會及顧客小組之會議。

地區巴士路線圖

年內本公司新印製三款地區巴士路線圖,廣泛派發予乘客,提供明確之最 新資料,同時向非經常乘搭九巴之乘客及遊客推廣九巴服務。本公司於一 九九六年五月出版一本詳盡的巴士路線小冊子,共售出五萬本,所得款項 悉數撥捐香港最大的其中一個慈善機構-公益金。本公司將於一九九七/ 九八年度出版更多特別設計的路線圖,以推廣九巴的服務。

九巴上網

可拿

ACTION

Bus Routes for Sham (West)

夕阳路巴士南威

世

北區

|天水圍

NORTH DISTRICT

【沙田市

TRANT!

ROUTE MAP

ROUTE MAP

ROUTE MAP

KITB

KDB

KOB

六

iKODA

九巴於一九九五年成為本港首間接駁國際電腦網絡的公用事業機構,加強 了資訊服務的範圍。

九巴在國際電腦網絡上之網頁榮獲APEX'96 Awards for Publication Excellence大會頒發 Design and Illustration-Web Pages之優異獎。APEX'96 Awards為北美最著名之資訊大獎,目的是表揚出版業務上之傑出成就。

本公司在國際電腦網絡的萬維網網址為「http://www.hkstar.com/netmarket/ kmb/」。自推出以來,已有超過一百萬位國際電腦網絡用戶者瀏覽此網

頁。

左: 九巴流動服務中心的人員 態度友善,貫徹以客為先 的服務精神,是九巴與乘

客溝通聯繫的一個重要渠

道。

右上:

地區巴士路線圖為乘客提 供簡明的最新路線資料。

右下:

九巴在國際電腦網絡上之 網頁備受讚賞,更獲頒殊 榮,為國際電腦網絡愛好 者提供了一個好去處,網 址為http://www.hkstar.com/

netmarket/kmb/。

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