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港島及離島
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水務署接受傳真投訴及查詢
水務署今日(星期一)推出一項新服務,以傳真機接收市民的投訴及查詢,繼 續改善該署的客戶服務,此項新措施將有助弱聽人士投訴供水故障·
市民可利用這項新服務向水務署提出投訴及詢問,傳真號碼如下:
供水故障投訴(二十四小時)
港島及離島
五六四 三四三四
九龍及新界
三九六 五七三壹
與帳户有關的事宜
八二四 二四五五
八二四〇五七八
一般查詢
市民除了可以採用上述的傳真服務外,還可繼續使用該署現有的投訴及查詢服 森·這些服務包括:
供水故障事宜二十四小時電話投訴熱線
九龍及新界
與帳户有關事宜
電話諮詢熱線
八一〇七八八
三九六 〇二麦。
八二四 五〇〇0
二十四小時自動電話
查詢系統「水務諮詢」
八〇二 九九六六
一般查詢電話
總部
八二九 四五〇〇
港島及離島
九龍及新界
三九九 四三九九
分佈於港、九及新界的七個客戶諮詢中心
市民還可致函水務監督,向他提出建議、查詢及投訴,地址為香港灣仔告士打 道七號人民入境事務大樓水務署總部·
完