廿二
這情況主要可歸因於涉及以下幾方面的投訴減少了:城巴有限公司服務(由一 百九十三宗降至六十五宗,下跌百分之六十六點三 )、绿色專線小巴服務 (由二 百一十五宗降至一百九十二宗,下跌百分之十點七 ),及的士遽法行為(由八百 九十八宗降至八百六十四宗,下跌百分之三點八)、
但涉及九龍汽中有限公司服務的投訴個案由上垂的三百三十六宗升至今季的四 百二十四宗·今季的投訴個案中約有三分之二與班次不準、司機行為及工作表現 失鈎及服務不足有關。涉及中華汽車有限公司服務的投訴個案亦由上垂的一百八 十五宗微升至今垂的一百九十宗·
有關執行交通法例的投訴由上季的六百一十七宗降至今季的五百六十七宗,下 跌百分之八・該等投訴主要涉及投訴者要求向逄例泊車人士和觸犯交通法例的 車人士採取行動,所有這些投訴已全部轉介警方處理,
季内,涉及道路擠塞的投訴個案共有一百七十宗,與上季的二百三十七宗比較, 下降了百分之二十八,此外,今季共接獲一百四十九宗有關交通管理的投訴及一 百三十五項關於增設交通標誌和設備的建議,上同類投訴和建議分别有一百四 十三宗及一百二十五項+所有 和建議均已轉交有關當局考慮·
1
完