蕭黄慧玲指出,郵政署自一九九零起已經採用機械捒信系統來處理郵件·
這個系統是世界上最先採用先進的光學文字閲語技術和視頻信號編碼,而無需 借助郵遞區號。
機械捒信系統在兩間主要郵件處理中心都有裝置。它所操作的自動陳信過程 視信封上的地址,並在信封上印上條碼,然後分派給有關的郵務員。
蕭黄慧玲,有些地址寫得太潦草或以非正統格式書寫郵件,只能以人手處理, 這令到處理郵件的效率,由每小時二萬件滅至一干五百件,
此外,鄭兩張貼妥闆的郵件也需由人手來處理·
蕭黄慧玲說:「郵政署每天處理超過二百七十萬份郵件。我們自然盡倚賴機 械化及自動化來進行工作。」
她補-
說:「如獲得市民的合作,我肯定我們定能更有效率地處理郵件·亚 更早將郵件送給收件人,」
公衆人士如就協助改善郵遞服務方面欲取得進一步的資料,可致電郵政署詢問 處或參閲於各郵局免費派發的小册子,
政務總署名公棄諮詢中心
上半年為逾五百萬人服務
政務總署轄下各個諮詢服務中心今年上半年為五百二十多萬名市民提供服務,
政務總署發言人今日(星期日)說,上述數字已包括中央電話諮詢中心收到的 六萬四千八百零六個電話查詢
去年同期,各中心共處理約四百四十萬個查詢,
分佈港九新界各區的二十個諮詢服務中心,為市民提供多樣化的服務,包括宣 誓、免費法律輔導及解答租務問題·
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