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療程序
港當巡視衛生署診所 了解服務表現承諾進度
港督彭定康今日(星期五)參觀元朗兩間普通科門診診所,了解衛生署推行服 霧表現承諾計劃的進度和改善服務的情況,
港當首先參觀元朗賽馬健康院,他抵達時獲得署理衛生署署長陳馮躇珍生、 署理副墨長蘇天安醫生和其他診所·迎接·
港督獲悉該診所且有二十七年歷史,將納入第三期服務表現承諾計劃,與衛生 墨其他診所一樣推行多項改書描施·
港督巡視診所内各個為市民提供基層健康服務的部門,
港督獲悉該診所已開始銳意改善服務,包括為慢性病患者設立複診預約制度, 以及用人手將配出的藥物加上標籤,
港當其後前往位於容鳳書健康中心的普通科門診診所參觀,該診所是納入第一 期服務表現承諾的計劃内,現已增設多項新設 推行改杏措施 ·
改巒環境方面的措施包括候診大堂安裝空氣調節系統、加設舒適座椅和播放音 樂;設立兒童遊戲區;診症室外安裝數字顯示系統;設置唆水式飲水器和重磅; 陳列健康教育資料供市民取閲;以及設立病人輔助處,為病人提供即時資料及協
此外,診所亦推行其他改巒措施,務求為病人提供方便舒適及特級性的 務,這些措施包括為慢性病患者提供預約服務;為年老病人提供優先診症;而其 他病人的診症安排亦有改書,以確保他們等候診治的時間不超過六十分鐘・病 人亦可接受運士的個別健康輔導,並可加定期在診所舉辦有關常見疾病的健康 教育讃座,
在診所的配藥庫,港督 配謝兴林建 介紹他的得獎設計—電腦化藥物標 籤系統,該系統令配服務的質素大大提高。
人手標籤和電腦標籤的 籤的分别是 屮腦標籤能提供更詳盡資料,包括藥物副作用的 警告字句,如何使出 的附加指示等,都能清楚牖印在標籤上,
腦
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·僅讓病人知道剛那食的藥物,亦可鼓勵他們遵照藥物的治