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政務總署握橋樑角色
政務司孫明揚今日(星期二)表示,政務總署在一九九二年透過為本港市民提 種種服務,繼續擔當作為市民與政府之間橋樑的重要角色,
孫明扔在回顧今年度工作的記者會上保證,積極體察市民的需要,仍將是政務 總要的工作重點之一,
他說:「這樣,政府各部門便能就所收集的意見盡速作出回應」
孫明揚表示,再加上明年初推出的服務承諾計劃,該署為社會人士提供的服務 將更有效率,更迅速,當然也更可靠,
他說:「首先,我們會要求政府各部門更敏銳地體察地區的需要,迅速作出回 應」
「各部門亦須緊密合作,並與區議會互相協調工作・」
孫明揚表示,各部門會在任何行動計劃上增加對區議會所承擔的責任·
他强调,這是滿足日益敢言和生活水準愈來愈高的市民的需要的最佳途徑,
回顧一九九二年的工作,孫明揚首先談到該署轄下二十個諮詢服務中心的優良 表現
本年直至十一月為止,諮詢服務中心的職員共處理超過三百萬宗查詢,同時共 派發逾五百五十萬張表格和資料軍張·
為私人用途而作的聲明及宣誓有大約四十二萬二千宗,按免費法律輔導計劃安 排的法律諮詢有二千三百宗,此外亦有一萬四千人透過租務主任計劃獲得有關租 金和租約問題的意
諮詢服務中心亦協助市民根據「見市民計劃」安排約見區議員,交流意見, 此外,去年四月成立的中央電話諮詢中心今年直至十一月共處理十四萬個查詢· 孫明揚説作為公眾人士與政府之間的重要溝通渠道,各諮詢服務中心的職員將 致力進一步改誉對市民的服務,
政務總署撵堂的另一重要角色是透過區議會的討論,諮詢公衆人士對重大政策 的意見,六合彩和地區行政發展是其中兩個率例·
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