編輯注意:林定國演辭分放稿箱備取·

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保险業聯會設立保險索償投訴局

聲明,均是保險業實行自律的重要措施· 保險索償投訴局的設立,和香港保險業聯會所採用的人黃及一般保險業務慣例

作上述表示 金融司林定國今午(星期二)在為保險索償投訴局成立而舉行的記者招待會上

林定國說在個人保險方面,該局的設立是一項保護消費者的重要措施。

他們的索償未獲公平處理時,可提出投訴及尋求補救辦法·」 他說:「保険索償投訴局曾提供獨立途徑,使以個人身份投保的人士,在感到

意投保的人士歡迎· 林定國並將該局的角色比擬為英國的冤情大使。他深信該局會受到己投保及有

他並希望所有認可保險商均納入該局的管轄範疇。

工作殊非輕易,而香港保爾米聯會能夠取得美滿的成績,實在值得表揚。 林定國指出,保險索償投訴局是香港保險業聯會兩年來辛勤工作的成果。這項

他對聯會隨時就有關保險業自律事宜與政府保持建設性的對話表示歡迎,

林定國又說:「此外,聯會在監管保險業中間人的活動方面,亦拔當重要角

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