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第二季交通投訴個案上升百分之六
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交通諮詢委員會轉下的交通投訴組在一九八九至九零年度第二季,即一九八九 年七月一日至九月卅日期内,共接獲二千九百一十六宗投訴,較上季上升百分之
交通投訴組發言人今日(星期六)指出,投訴主要涉及公共交通服務、交通怀 況、道路維修和執行交通法例等事宜,
有關專利巴士服務是否足夠方面,港島、九龍和新界共有二百一十二宗投訴, 較上季減少十一宗,即百分之五,
針對專利巴士服務水準的投訴共有五百零六宗,與上季的五百一十九宗比較, 下降百分之三,這些投訴均已轉交有關巴士公司處理,
的士服務的投訴則由上季的三百九十宗上升至今季的五百三十九宗,升幅達百 分之卅八,但與去年同季的六百零一宗比較則下跌百分之十,
至於行軌交通及小輪服務方面的個案數字,前者由上季的五十八宗至今重的九 十二宗,後者由上季的二十五宗升至今季的卅一宗·投訴主要涉及班次不足, 員工行為及表現,與乘客服務及設施等。
發言人表示,有關道路擠塞的投訴上升百分之六至三百九十六宗,其中慧島佔 一百二十四宗,九歲佔一百七十五宗,新界佔八十九宗,而隧道或其他區域有 八宗。
道路擠塞的原因有交通工程事宜、車輛阻街及道路工程等,
有關交通管理措施的投訴下降了百分之五,由上的二百三十三宗跌至今的 二百二十二宗·主要投訴事項包括全港多處地區的交通燈時間和行車線安排,亦 有要求增設交通標誌及設備,
投訴路面維修的個案下降百分之五,由上季的二百三十九宗跌到今季的二百二 十七宗,投訴事項主要為鋁面投、交通燈失及交通標誌/設備損壞等。
執行交通法例的投訴今共有三百八十七宗,較上季少九宗,即下跌百分之二 ,發言人表示,投訴大多涉及要求當局執行交通法例對付違例泊車及違反交通規 例的深中人士。
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