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千九百六十宗投訴
第二季交通投訴數字增加
交通諮詢委員驚壓下的交通投訴組在一九八八至八九年度第二季内,共接獲二
交通投訴組登蓄人表示,與上季收到的二千二百七十八宗投訴比較,今季的數 字上升了百分之三十
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投訴主要涉及公共交通服務、交通情況、道路維修及執行交通法例事宜·
有關巴士服務是否-
足方面,港島、九簏及新界共有二百二十五宗投訴,其中 八宗涉及一九八八年九月十八日投入服務的輕駹接駁巴士線,
津路
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與上季比較,這方面的投訴今季增加一百一十二宗 ·
發言人說:「但考慮到九月初開課,公共交通需求大增,其中尤以巴士服務為 今季增幅實未為大·」
至於巴士服務水準,共有三百六十四宗投訴,與上季比較,增加一百五十七宗 ,所有投訴皆獲有關巴士公司席理,
發焄人表示今年五月霍施的改投訴程序措施使内該組接獲之的士服務投訴 有所增加;今季數字為六百孿一宗,而上季則為四百零四家·
一如上,大多數的士投訴均涉及拒載或搖、兜路、未有載客往目的地及濫 收康瓷等 •
至於行軌交通方面,共有一百五十三宗投訴涉及九廣鐵路、輕便鐵路、地下纖 路及電事,上季數字則為七十二宗·
在這一百五十三宗投訴中,七十二宗涉及於一九八八年九月十八日通車的輕便
涉及油体地小翁公司和天星小輪公司服務的投訴共有廿七宗,上季則有廿三宗 投訴主要涉及服務水平,蛋工行為及表現和乘客設施,
發言人說,投訴道路擠塞的個案共有二百八十九宗,分布如下:港島(七十八
宗 )、九歲í 一百廿六宗 )、新界 (七十五宗 )、隧道區城或地點不詳之區域( 十宗 〕 ·擠塞最嚴重的地區為觀塘·