八七至八八年度第四季 交通投訴數字略有下降

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交通諮詢委員會轄下之交通投訴組,在一九八七至八八年度第四季内-共接濮 一千八百五十九宗投訴,比上季數字下降百分之七,

根據該投訴組今日(星期六) 發表的季報·投訴公共交通服務的個案,仍是各 類投訴中數目最多的一類-共有八百八十一宗,佔該組收到的投訴數目百分之四

交通投訴組發言人說:「投訴公共交通服務不足的個案共有一百五十六宗・主 要建議增加現有班次或發展新路線及延長現有路線·j

投訴港島巴士服務不足的個案,共有二十一宗,主要和港島南區巴士線班次不 足有關。

九龍及新界方面·投訴巴士服務不足的七十四宗個案 - 主要集中於新界沙田及 屯門新市鎮

他說:「投訴各類公共交通工具服務水平的個案共有六百九十宗,佔所有投訴 公共交通服務個案的百分之七十八,這些投訴分别交有關交通經營者或有關 局處理」

港島方面-投訴巴士服務欠準的個案,主要集中於行走南區的巴士線·九爺和 新界方面 - 則主要針對西九龍及新界新市鎮的對外巴士線,

投訴绿色小巴的個案主要關於司機行為不良、班次欠準,不依規定班次行走及 班次不足等 ·

發言人又說:「季内-本組共接獲三百卅四宗有關的士服務的投訴-較上季的二 百八十七宗上升百分之十六・」

「一如上季·大部分的士服務投訴都和的士司機之不法和不良行為有關,包括 拒載或肥窖、不依直接路線行車,没有將乘客截至目的地和濫索車資等·」

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關於行軌j榆方面 - 共有三十七宗投訴與九廣鐵路、地下鉗路及電車所提供的 服務有關,與上季的四十一宗同類投訴比較,今季的投訴數字並無大幅度變動·

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