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政務總署各諮詢服務中心 去年處理個案逾六百萬宗
政務總署螗下六十七個諮詢服務中心,於一九八七年内,共處理了六百四十六 萬三千宗個案-校一九八六年增加百分之六點一。
政務總署發言人说六十七個諮詢服務中心,邊佈十九個政務處及各分和位於 尖沙咀的政務總署,為市民提供多類服務·
他說'諮詢服務中心服務範圍包括解答一般諮詢:辦理宣誓手;介紹政府部 門所提供的各類服務;處理對政府部門的簡軍投訴;以及協助解决私人問題等, 倘若個案複雜而需要法律方面的專家意見時,則安排將個案轉交有關方面·
他續說,於一九八七年内,最常見的查詢是有關政府職位空缺資料;各政府部 門辦事處的地址、電話和辦公時間:索取政府部門印製的海報、軍張、表格和 詢文件:辦理宣誓及解答有關移民和往外國旅遊的問題
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發言人指出在一九八七年處理宣誓方面,數目有顯著增加,較對上一年增加百 分之四十六點六・
去年所處理的七十三萬三千宗宣誓個案中,証明文件真確性的佔百分之四十二 其他空誓主要是有關教育、考試及申請獎學金和補助金
他說在免费法律指導服務計劃下,去年香港律師公畬共處理了二千九百四十五 宗個案 - 其中二千九百三十三宗是由政務總署轉交香港律師公會處理的,而有二 百七十三宗最後交由法律授助處處理·
去年共有一萬七千一百五十二名市民前往十三個政務處~市區十個和新界區三
個1向當值差齣物米估儒署的租務主任求助,就租務及住客問題求指導,
諮詢服務中心除提供以上各項服務外,亦幫助派發政府表格、傳軍、海報、諮
詢文件及其他宣傳資料,去年中心共派發九百七十六萬三干份表格及其他資料
其中百分之十七點六是政府耶位空缺申請表、選民登記表及申請居者有其屋計
劃、或政府各種比賽和活動的表格、
發言人補-
,任何人士如欲查詢更多有關這些中心所提供的各項服務,可前往 九龍尖沙咀廣東道七朊海港城環球航運中心十三字樓政務總署諮詢服務中心或致 電三-六九二二五五查詢、
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