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八七旅業一片盛景
香港的旅遊業在八七年裏繼續蓬勃發展。在該年首十 個月,來港人數已高達三百六十八萬五千多,較八六年同 期增加了百分之二十一。
這三百六十多萬入境旅客中,日本客人數比例仍然保 持首位,佔八十四萬八千多;而美加亦以超過七十八萬一 千之數居亞;至於第三位則是東南亞,人數達六十四萬四 千多
以增幅為計,日本旅客高達百分之四十四,然而最可 觀是台灣遊客。在過去十個月中,台灣客增加了百分之五 十五點四,人數總計二十七萬五千多。
來港旅客持續增加,他們為香港經濟帶來的進賬亦愈 益龐大。單在八七年首三季,香港的旅遊收益已高達一百 七十八億,比八六年間同期超出百分之四十三點一。這當 中的最大「運財童子」仍然首選日本客,在這段期間他們 貢獻了五十多億港元,第二位是美加,共三十五億,東南 亞二十四億,西歐也超過了二十三億。
事實上,日本遊客在港消費在八七年首三季增加了百 分之一百有多,平均每人消費六千六百多港元。另一個高 消費的遊客市場是澳紐,平均每人用六千餘港元,而美加客 亦遠五千四百多,分別成為首三個個人最高消費的市場。 另一類值得大家注意的高消費遊客,是來港參加會議 及展覽的遊客。據旅協收集得的資料,八六年在港舉辦的 各類型國際性會議及展覽共四百六十二個,參加人數達七 萬一千多人,而總消費高達八億九千萬港元。這類遊客一 般留港都超過七晚,而個人消費更是普通遊客的兩倍以上 據旅協估計,至八七年年底,將會共有七萬五千人來港 參加四百八十個各類型的會議和展覽,使香港在這方面的 旅遊業績更向前邁進一步。
香港一直是各國遊客心目中的「購物天堂」。在他們 各項消費中,仍以購物為首。八七年首三季的購物總額超 過八十九億港元;用在酒店方面的有五十二億多,出外飲 食的花費亦超過十五億港元。
入境旅遊持續地為香港經濟帶來大量收益,使旅遊業 連續十數年來成為香港賺取外滙最多的三大支柱之一。為
08 琇午馑 第四十一回
香港旅遊協會執行總幹事 蘇凌雲
切合未來旅遊業更蓬勃的發展,本港的各項旅遊設施都不 斷加強。其中單是酒店一項,據香港旅遊協會所得資料, 在未來二年,卽到一九九〇年,將陸續有十九間酒店落成 ,為市場增加九千八百多個房間。而在八八年,可以投入 服務的酒店房間亦有四千五百三十六個。在未來幾年添增 的酒店中,中型酒店所佔比例最大,這將會更切合來港遊 客的需要。
酒店房閎雖然不斷增加,入住率卻保持高水平。截至 八七年九月,平均的酒店房間入住率是百分之八十八,比 八七年同期增加了百分之五。
從以上等等數字顯見,香港的旅遊業正以健康的步伐 蒸蒸日上,而這持續的輝煌成績,除了是因為幣值兌換的 因素,吸引各地的遊客外,最重要的是香港旅遊協會聯同 旅遊各業採用了有效的市務策雾,上下一心協力工作的成 果。預計八七年全年,來港旅客將較八六年增加百分之十 六至十八,人數首次突破四百萬大關。
展望未來,旅遊業仍是一片盛景,穩立為本港賺取外 滙最多的三大支柱行業之一。
然而,前途儘管樂觀,當中卻不容忽視各種的障碍。 與遊客有緊密接觸的啓德機場預計在十年內將會達至 時賢評論
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(第二篇)
飽和,若在這期間不作有效擴展或另建更大更先進的新機 就連其他行業,甚至香港整個 阻碍
同機場有關的另一塊絆腳石是昂高的離境稅。八三年 時,政府為要平衡財政赤字,將機傷離境稅由二十元增至 一百元,至八五年更增為一百二十元,使香港幾乎成為全 球徵收機塲稅最高的地方。
當時的財政司彭勵治再三表示,增加機場稅貝屬暫時 的「權宜之策」。然而這幾年間香港經濟已全面好轉,政 府仍然未將此項稅收降低,這個做法不單令本港市民外出 旅遊增加負担,對入境旅遊實在是一個沉重的打擊。政府 有責任迅速將這項機場稅大幅削減至六十元。
在旅業前途上的另一個障碍來自政府對東歐國家的政 策。一直以來,東歐國家遊客申請來港簽證都十分困難, 不少原擬在此舉行的專業會議、展覽,由於當中的東歐成 雖無法來港而被逼轉往他處舉行。
八八年底,香港會議及展覽中心將落成啟用,這個中 心將會是本港發展會議及展覽旅遊的堅固基礎,希望政府 正視商務旅客對本港經濟的重大貢獻,儘早解除對有關國 家的嚴格措施,協助本港旅遊業拓展這方面的市場。 外在的障碍以外,旅遊業亦與其他行業一樣,此刻也 遇到人手短缺的難題。
儘管業內的員工人數與年俱增,但由於行内各項發展 異常迅速,“新血」的加入仍遠遠未能補足所需。加上外 地和鄰近地區對本港旅業人材的「挖角」,人手益形缺乏 。以酒店業為例,未來二年會有九千個房間落成啓用,若 以每房間需要人手一點二名為計算,則在這幾年間便需要 萬多名生力軍。
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裕的旅業人材是使香港旅遊業能繼續蓬勃向 的重要因素,而業內員工優良的服務態度和具備高度的專 業水準,更是其中關鍵。為此,旅協已在八七年年中將過 去的專業訓練組,提升為一個部門,專責發展及推行業內 訓練計劃,與其他政府、私人訓練團體緊密合作,合辦訓 練課程,並舉辦各種活動,幫助旅行社、商店、餐廳及酒 店業內員工提高專業水準。
十多年來的事實證明,香港的旅遊業一直作持續穩定 的增長,並沒有像其他行業那樣,有起有跌。這當中,固 然是由於旅遊業所受限制較少,能作較大的發揮。若然今 後司業閲齊心協力,再加上政府給予更大的扶助,一切内 外憚碳當能]一迎刄而解,前景是極為樂觀的。 九