第十九章
旅行和旅遊
對本港旅遊業來說,一九九七年是-
滿挑戰的一年。一九九六年,訪港旅客人數和 旅遊業收益均有顯著增長,但到了一九九七年中,旅遊業開始倒退。這是由於多個因素 所致,包括本港鄰近經濟體系貨幣貶值、“九七”吸引力漸退和人們採取“觀望”態度 等。
雖然如此,香港仍然是亞洲最受歡迎的旅遊地點。年內,內地取代日本成為本港的 最大市場,來自內地的旅客人數達230萬人次,佔訪港旅客總數 22%,比一九九六年下 降0.6%。來自台灣的旅客人數則升至第二位,達180萬人次,佔旅客總數17.1%,跌幅 為2.1%。來自南亞和東南亞地區的旅客佔第三位,總數達150萬人次,下降7.3%。來 自日本的旅客人數佔第四位,達140萬人次,佔訪港旅客總數的13.2%,跌幅為
42.5% °
其餘主要是來自歐洲、非洲及中東的旅客,達120萬人次,跌幅為8%;來自美洲 的旅客,達100萬人次,增加7.3%;以及來自澳洲、新西蘭及南太平洋地區的旅客,達 40萬人次,跌幅為7.1%。一九九七年的訪港旅客總數達1040萬人次,比上年下降 11.1%,而與一九九五年比較,則上升2%。
一九九七年,在所有服務業之中,旅遊業賺取的外匯最多,為香港帶來總數約721 億元的收益,與上年比較下降14.7%。旅遊業的收益單獨計算,則為699億元,比一九 九六年下降15.2%,
香港旅遊協會
。
香港旅遊協會於一九五七年由政府設立,負責發展本港的旅遊業,吸引各國遊客來 港。該會致力改進旅遊設施、在海外宣傳香港各名勝,並且就旅遊業的有關事宜向政府 提供意見。過去40年來,旅遊協會一直與本地及國際旅行團經營商及旅行代理商緊密 合作,提供資料、支援、意見及各種其他服務,使他們能有效地向顧客推廣香港市場。
旅遊協會主席和管理委員會成員,均由行政長官委任。協會的經費,每年由政府 撥款補助。其餘經費來自會員的會費、售賣刊物和紀念品,以及舉辦旅行團的收益。 一九九七年底,該會的會員機構共有1817間,包括航空公司、酒店、旅行代理商、旅 行團經營商、會議/展覽籌辦商、零售商、食肆和其他旅遊服務機構。
旅遊協會設有諮詢及禮品中心,分別位於中環怡和大廈地庫和九龍天星碼頭,又在 香港國際機場設有兩個諮詢處。年內,這些中心共為300萬名訪港旅客提供協助。此 外,旅遊協會又派發了1220萬份旅遊宣傳刊物,處理了4700份書面及電子郵件查詢, 透過資料傳真服務向數以千計傳真用戶傳送資料,並且利用多種語言的電話熱線,回答
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