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土地、公共工程和公用事業
供應系統的大規模翻新工程仍在進行。為配合港島中西區、觀塘、油塘、青衣、元朗、 新界東北和西北部等地區新發展的需求,增加供水能力的規劃工作也繼續進行。
深井濾水廠第二期的詳細設計工作已經完成,並已開始施工。其他大型設計工作主 要為九龍東部、西九龍填海區、中區與灣仔填海區、薄扶林、油塘及屯門增建配水庫、 抽水站和供水網絡。
為消除儲存氯氣的危險,當局繼續把海水抽水站的加氯裝置,改為場內製造氯酸鹽 裝置。
水費帳目和客戶關係
用戶數目繼續以每年約2%的比率增長。在一九九七年底,用戶數目已增至 約218萬。《污水處理服務條例》已於一九九五年四月一日開始實施。為方便行政工 作,排污費和水費的帳單二合為一,並由水務署以代理人身分替渠務署收取一般排污 費。
水務署現已廣泛使用電腦系統,以提供高效率的查詢服務,處理供水申請和更改用 戶資料,以及發出水費和排污費單、駁喉費單和水費按金繳費單。
水務署繼續致力推廣自動轉帳服務,利用自動轉帳繳付水費的用戶數目已 達318 000個,約佔總用戶數目的14.6%。電話繳費聆服務也備受歡迎,一九九七年底 時,使用這項服務付帳的用戶約佔總用戶數目的10.4%。
一九九七年八月,水務署參與了香港房屋委員會所推出的“服務通”計劃。根據這 項計劃,屋邨的新住戶在申請水、電、煤氣、電話等公用設施服務時,只須簽署同意 書,授權房屋委員會透過電子郵件,把其個人資料發給各公用事業機構,便可辦理有關 申請。該署又於七月公布了去年在各項服務目標所取得的成績,其中大部分均較前一年 有所改善。就大部分的服務目標而言,該署幾乎完全達至目標。該署也同時公布了標準 更高的新服務目標。
電力供應
香港電燈有限公司(簡稱“港燈)負責供電給香港島及鄰近的鴨脷洲和南丫島; 中華電力有限公司(簡稱“中電”)則供電給九龍和新界,包括大嶼山和多個離島。所 供應的電力是50赫茲交流電,而供電電壓則為220伏特單相及380伏特三相。
兩家電力公司均由投資者擁有,並無專利權。政府透過雙方同意的管制計劃協議, 來監管這兩家公司的表現。政府與中電及港燈簽訂的現行協議,分別由一九九三年十月 一日及一九九四年一月一日起生效,為期15年,並於一九九八年及二零零三年進行中 期檢討。有關協議規定每家公司須就其財務計劃的某些項目,包括預測電費調整幅度, 向政府申請批准。
在港燈負責供電的地區,電力由南丫島發電廠供應。一九九七年底,南丫島發電廠 的總發電量為3305兆瓦。
港燈的輸電系統分別以275千伏特、132千伏特和66千伏特功率輸電、配電則主要 採用11千伏特和380伏特功率。除小部分132千伏特架空電纜外,整個輸電及配電系統 都設於地底,或經海底電纜輸送。