香港——與世界息息相關的城市
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香港大東電報局提供國際租用話路、數據和電報電路,為跨國機構設立專用通 訊網;船岸和地空通訊設備;國際電視節目傳送與接收;國際和本地專用電報;國 際電話服務及電子郵遞等。
電子郵遞是本港增長最迅速的電訊設施之一。除香港大東電報局外,若干公司 亦提供這項服務。發信人利用私人或商業電腦將信息傳入電腦中樞的電子「文件分 類架」,收信人在查看該「文件分類架」時,便會獲得信息。
另一種電訊設施是電話郵箱,用戶藉此可二十四小時發送、儲存及接收口頭信 息。有了這種服務,用戶或用戶要聯絡的人不會再因為不在電話機旁或電話接不通 而錯過了電話信息。電話郵箱可以儲存口信,對本港尤其重要,因它有超越時空的 本領,給本港帶來許多方便;例如用戶在本港營業日中段時間從香港發出信息,這 個信息便會儲存於倫敦,到該辦事處開始辦公時便會送出。這時候,香港發送信息 的人早已返家去了。
電話郵箱有內置多種語言系統的優點,本港用戶可選用英語或廣東話錄音的操 作指示,這對多語化的香港來說非常重要。本港的兩種法定語言是英文和中文, 但世界上大多數的主要語言都可在香港聽到。
本港人口逾98%是華裔,其中逾一半在本港出生,廣東話自然是最多人說的 語言。廣東話是中國南部的一種方言,音調錯綜複雜,外國人覺得非常難懂,而說 話的人往往說得又大聲又急速,因此對不懂這方言的人來說,和和氣氣的談話都像 激烈的辯論。
香港人除了說廣東話之外,還有說其他中國方言,例如:發音較為輕柔的普通 話、上海話、潮州話、客家話等等。至於英文方面,由於香港是各色人種聚居之 地,英文當然有各式各樣的發音:純正牛津英文發音、帶鼻音的美國英文、拖長腔 調的澳洲英文、明顯帶西班牙加美國音的菲律賓英文。德文也是本港很多人說的語 言,而其他語言還有日文、印地語、泰文、法文和馬來語等。星期日在中環皇后像 廣場,成千上萬的休假菲傭所說的語言,是像開機關鎗一樣急速的他加祿語。
香港地小如彈丸,但採用的語言卻極之多樣化,這就是促使本港享譽國際其中 一個潛在因素。英語是洽談業務的國際語言,對本港的繁榮興盛,居功不少。舉例 來說,在與美國、英國、加拿大或澳洲客戶洽談業務時,本港商人因為能夠用客戶 的語言來交談,比起許多東南亞競爭對手來說,很明顯他們是佔了上風。電話、專 用電報、傳真機都是洽談業務的工具,而語言也是這類工具之一。
本港與世界各地的電訊聯繫有公用和專用兩種,例如香港上海滙豐銀行就是向 大東電報局租用電路設立專用電訊網,每年將逾300萬份銀行信息發給亞洲區100多 個辦事處。該銀行以香港為基地的數據互傳服務也是利用租用電路,將信息傳遞至 全球每一角落的分行和客戶。
像數據服務這種電訊設施,對本港貨幣兌換商的業務至為重要。貨幣兌換商進 行交易,分秒必爭才可賺取利潤,所以他們的經營全靠這些先進科技。本港的電訊 交通一向增長迅速:一九八五年內,大東電報局會處理逾4400萬分鐘的向外拍發 專用電報,逾1.42億分鐘向外地打出的長途電話,以及向海外拍發 130萬份公眾電 報。
本港的圖文傳真服務亦迅速增長。大東電報局提供的圖文傳真服務,及郵政署 所提供名為電訊專遞的同類服務,可以處理任何手寫稿或印刷資料,由法律文件而