現時行政立法兩局設有投訴部門,聘有全職職員憑籍議員權力處
理投訴 。建議的明政專員具有本身權力,而且又是全職,可以專責辦 理投訴。又議員由於本身另有職業,在處理某些案例時,市民的觀感 未必視為客觀。例如教育界議員處理教師體罰投訴,公用事業公司董 事處理加費投訴等,都似乎是明政專員身份較具客觀性。在職權劃分 方面,明政專員宜專責處理宣稱政府行政錯誤的投訴,而由兩局先行 接收轉介,以便統籌。
主席先生,市民不會聽信悅耳而沒有具體內容的說話。如果政府
希望洗脫「跛腳鴨」之名,必須站起來行動,以實際的表現讓市民觀
看。
希看
!
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