4.

途一員

2.現有的各種投訴途徑給人一種雜亂無章的感覺, 當然其中有些途

經是專門處理某一方面的問題,例如投訴警方事宜監察委員會 總督特派廉政專員公署等,但其他途徑則沒有嚴格的準則規定處 理某類投訴事件。 因此市民對於應往何處投訴,可能會有一種無 所適從的感覺。如果有一個統一的機構與市民接觸,然後由這機 構將案件轉交有關部門處理或解決,便可以簡化了市民的投訴程 序,使市民更容易提出申訴。

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3.很多市民仍然有 種 官官相衛」的感覺。他們認為政府人員包 庇同僚是理所當然的。由於在各級的政治架構中 部份議員是由 政府委任 所以各階層的政治架構看來是難以區別,似乎全屬政 府的一部份,而不會產生互相制衡的作用。

定同意這種

5.

看法 不過,市民有這種觀感卻並非無因。當局不但要為市民主 持公道。而且必須讓市民看到正義獲得伸張。如果市民認為他們 的申訴是不會獲得公平合理的處置,便可能會吞聲忍氣,但此舉 卻不會對伸張正義有所幫助。我們必須消除市民對這些申訴渠道 的獨立性和公平處事原則的疑慮。倘若能夠在政府架構之外,設

一個類似廉政公署的獨立「明政專員公署」,市民對該機構公 平處事的態度便會有較大的信心。

一九九七年政權轉移之後,現有的申訴渠道將會減少,屆時市民 將不能向聯邦事務大臣及英女皇請願。至於將來可否向中央政府 申訴,則需視乎現正在草擬中的基本法對中央政府與特別行政區 政府關係的規定。即使未來特區政府的小型憲法設立了這種申訴 渠道,如果特區本身缺乏足夠及完整的處理申訴體制,致使市民 動輒向特區以外的機構請願,則特區政府的效能和獨立性便會被 人懷疑。如果中央政府時常干預特區政府的事宜,

特區政府只是另 個缺乏自治權和實權的腳鴨政府而已。設立 「明政專員」可以加強本港政治體制內處理投訴的組織 因而減 低市民向中央政府申訴的需要。此外,中國的一貫官僚作風實在 會令市民懷疑日後向中央政府投訴的可行性及效能。

民的

從較廣闊的角度來看,本港政制的發展是逐漸趨向專業化、合理 化;而行政程序也漸漸開放讓市民參與和監察。 。設立

設立「明政專

員」可以顯示政府開放內部行政的決心,對於加強政府大公無 私、獨立處事的形象,大有帮助。此舉與本港整體的發展脗合,

並沒有抵觸開放政制的宗旨。

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