和記洋行熟知市場,瞭如指掌
過去數年間,香港消費品之市場推廣
方式已經歷巨大變化,身歷目睹,知之最詳者莫如和記洋行集團董事經理伯特利先生。 香港最大消費品市場推廣機構之首腦解釋:“消費市場之經營手法愈加多樣複雜。
“超級市場興起,利用其特價及其他推銷技巧,已使消費品之採購及銷售方式全盤革新。傳統之 單純代理或中間經手形式已趨式微。現時必須根據較廣大市場需求來考慮產品,而經銷商亦須提供全 面性市場推廣及經銷服務。”
就和記洋行而言,全面性服務包括,廣泛市場調查及與海外委託商保持密切聯絡以便了解生產過 程,以至在本港完成之商品包裝、推銷宣傳及庫存與經銷系統之協調等等綜合性業務。
在華洋雜處,市民生活習俗各異之香港,本港市場調查工作尤為重要,和記洋行乃組織本身市場 調查組完成此項要務。
“一般而言,香港為一富裕社會,消費力强,重視物質地位,此為市場特徵。市民樂於顯示飮食 及穿着廣為宣傳之名牌商品。
和記洋行聘用一百五十名推銷及選購人員。伯特利先生說:“此等人員不但使商品送到零售店, 而亦選定最顯著之陳列位置,而且堅持須將商品輪換陳列。本公司經銷之多數商品上架壽命較短,而 須使顧客買到儘可能新鮮產品。
伯特利先生每日須帶領人員處理由西葯、麥片及糖菓以至道路標記筒等千百種名目繁多之商品。 和記洋行集團設有全港最大西葯進口公司之一,在專賣性、零售性及處方葯品之代理、市場推廣 及經銷方面皆有獨到技巧與人力物力。和記洋行,透過體育用品附屬公司,擁有多種名牌體育服裝及 設備之代理權,並經營多間St. Andrews 體育用品零售店。該集團亦擁有及經營於十二年前開業之香 港第一間英式酒吧,“牛與熊”酒吧。
和記洋行之客戶超過一萬個,其中包括批發商及零售商、醫院、車房、政府部門以及和記黃埔集 團本身經營之百佳超級市場及屈臣氏連鎖商店。
促使和記洋行能為多樣市場提供優良服務之重要因素爲位於紅磡之和記洋行中心,和記洋行之所 有辦公室、倉庫、經銷批發及包裝設施皆集中於該中心。每日約等於十一個貨櫃容量之各式商品用貨 車隊運出和記洋行中心。百分之九十以上商品皆在接到定單後兩日之內送貨。
和記洋行集團
董事經理伯特利。
“現時必須根據
較廣大市場需求
來考慮產品,
而經銷商亦須提供
全面性市場推廣
及經銷服務。
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和記黃埔有限公司