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第十九章

旅遊和旅遊業

二零二零年,受2019冠狀病毒病疫情影響,

本港旅遊業陷入停頓。全年整體訪港旅客數字大跌接近94%,

是有紀錄以來最大的年度跌幅。

二零二零年,為應對2019冠狀病毒病疫情,各國政府紛紛實施旅遊限制及強制隔離措 施,令本港旅遊業受到嚴重打擊,全年整體訪港旅客數字下跌至只有357萬人次。

儘管疫情肆虐,政府仍繼續推行《香港旅遊業發展藍圖》內的多項措施。該藍圖於 二零一七年公布,臚列政府把香港發展成為世界級首選旅遊目的地的策略。

支援旅遊業的措施

政府推出多項措施,以支援香港的旅遊業,並由防疫抗疫基金撥款逾23億元,為業界提 供直接財政支援。連同其他財政支援措施,包括旅行社鼓勵計劃及綠色生活本地遊鼓勵 計劃,政府向旅遊業界提供的直接財政支援累計約26億元。

其他支援措施包括政府豁免旅行代理商及酒店的牌照費,並為啟德郵輪碼頭的營運商提 供每月固定租金及管理費寬免;香港旅遊發展局(旅發局)豁免業界參與其內地及海外展 銷會和業務洽談會的費用,並免收優質旅遊服務計劃的商戶續證費用;香港旅遊業議會 (旅議會)把旅行代理商的會籍年費減半、豁免內地入境旅行團登記費,並資助導遊完成 持續專業進修計劃,讓他們能續領導遊證。

新規管制度

旅遊業監管局(旅監局)於一月成立,是一個新的法定監管機構,主要負責旅行代理商、 導遊領隊的發牌和規管事宜。在新規管制度全面落實後,旅監局便會從旅行代理商註 冊處和旅議會接手發牌和規管業界的工作。

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