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十六

公共秩序

服務質素保證

為維持和改善服務水平,懲教署會定期進行視察、展開管理研究工作和引入創新科技, 務求在安全、保安及整體工作流程等方面精益求精。

投訴

懲教署的投訴調查組負責處理和調查涉及該署的投訴。調查報告由懲教署投訴委員會審 核。投訴人如對調查結果感到不滿,可向懲教署投訴上訴委員會上訴。在囚人士如有投 訴,可向任何懲教署人員提出,亦可循其他途徑投訴,例如向巡視院所的太平紳士、申 訴專員及立法會議員投訴。

香港海關

香港海關主要負責應課稅貨品的徵稅和防止逃税工作、打擊販毒和濫用毒品、防止和偵 查走私活動,以及保護知識產權。香港海關也執行多項法例,以保護消費者權益,保障 和便利正當的工商業運作,維護香港的貿易信譽,並履行相關國際義務。截至年底,香 港海關編制有7286人(另見第五章)。

保障及徵收稅款

香港海關負責就《應課稅品條例》訂明的應課稅品(酒類、煙草、碳氫油類及甲醇)徵收税 款,同時實施牌照及許可證制度,確保無論是進口還是本地生產的應課稅品,都必須在 悉數繳付稅款後方可在本地銷售。二零一八至一九財政年度,香港海關共徵收稅款106億 元,較二零一七至一八年度減少約1%。

香港海關也根據《汽車(首次登記稅)條例》評定汽車的應課稅值。二零一八至一九年度, 首次登記的汽車有60997輛,運輸署從中徵收94億元首次登記稅。

香港海關持續採取全方位執法行動,打擊私煙活動,並與內地及海外海關當局合作,交 換情報,杜絕跨境走私香煙活動。

二零一九年,香港海關偵破17367宗偷運、儲存、分銷和販賣私煙案件,較二零一八年 增加28%,檢獲的私煙數量為5550萬枝,有15431人因攜帶超逾免稅優惠數量的香煙而 被罰款,人數較二零一八年增加38%,涉及340萬枝香煙。

香港海關繼續全力打擊非法燃油活動。二零一九年,香港海關偵破31宗非法燃油案件, 拘捕63人,並檢獲222600公升非法燃油,案件數目與二零一八年相同。

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