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十六

公共秩序

資訊及通訊科技

第三代重大事件調查及災難支援系統在一月推出,提供先進的數據分析工具和有效的數 據收集設施,提升警隊的工作效率,以偵查嚴重及複雜罪案、辨認災難事故死難者,以 及在疫症爆發時追查和分析曾接觸病患者的人士。

訓練

警隊由二零一七年起與英國劍橋大學合辦應用犯罪學與警務管理研究碩士課程。這項兼 讀深造課程的修讀期為兩年,除獲挑選的警務人員外,本地其他執法機關、公共機構或 政府部門的人員和亞太區的警務人員均可報讀。

警隊致力培育知識分享文化。二零一六年,警隊獲國際獨立研究知識管理機構頒發“香港 最受推崇知識型機構大獎”的至高獎項、“最佳知識分享文化獎”、“亞洲最受推崇知識型 機構大獎”和“全球最受推崇知識型機構大獎(獨立營運單位)”。警隊不僅是二零一六年全 球唯一獲獎的警務機構,也是中國唯一榮獲這項知識管理大獎的組織。

服務質素

服務質素監察部向警務人員推廣誠信、專業精神、精益求精及積極創新的文化。二零 一六年年初,該部制定全新的《策略方針及策略行動計劃二零一六至二零一八》,以應付 警務工作的挑戰。

投訴及內部調查

华

投訴及內部調查科設有投訴警察課和內部調查課。在法定的兩層處理投訴警察機制下, 投訴警察課處理市民針對警隊提出的所有投訴,並全力配合獨立監察警方處理投訴委員 會履行其法定職能。二零一六年,投訴警察課接獲1504宗須匯報投訴,與五年平均數字 (2022宗)相比,減少25.6%。

為維持公眾對警隊的信心,內部調查課通過教育及培養誠信文化、管治及監察、懲治及 阻嚇、融入及支援,向警務人員灌輸恪守誠信的價值觀。

獨立監察警方處理投訴委員會

獨立監察警方處理投訴委員會是獨立的法定組織,主要職能有以下幾項:

觀察、監察和覆檢警方處理和調查須匯報投訴的工作;

監察警務處處長就須匯報投訴而對或將對有關警務人員採取的行動;

找出警隊工作常規或程序中引致或可能引致須匯報投訴的缺失或不足之處,並 相應提出建議;

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