五
工商業
消委會會測試消費品、進行市場調查、監察物價和營商手法、處理投訴和查詢、就消費 者保障議題向政府及公共機構提供意見,以及宣揚消費者權益。消委會與世界各地的消 費者組織保持密切聯繫,合力保障和促進消費者權益。消委會也管理消費者訴訟基金, 協助消費者循法律途徑尋求補償。
二零一六年,消委會接獲25098宗消費者投訴和86188項查詢,並完成42項產品測試、 31項調查和22項深入研究。消委會出版《選擇》月刊,公布產品測試和調查研究的結果, 並提供實用的消費建議。
執行法例
香港海關負責執行《消費品安全條例》、《玩具及兒童產品安全條例》、《商品說明條例》和 《度量衡條例》。
為確保在香港供應的玩具及其他兒童產品符合最新生效的國際安全標準,香港海關定期 更新《玩具及兒童產品安全條例》。有關該條例附表2載列項目的安全標準更新,在十月生 效。
香港海關通過巡查和調查,確保本港出售的玩具、兒童產品及消費品符合安全標準,並 確保按重量或其他度量銷售的貨品,其重量或度量準確;並防止商戶就貨物及服務作出 虛假商品說明等不良營商手法。二零一六年,香港海關進行8815次巡查,並完成處理 345宗執法個案。
政府化驗所提供分析及諮詢服務,協助香港海關執行保障消費者的法例。二零一六年, 化驗所進行34032項測試,以確定玩具、兒童產品及消費品符合相關的安全標準,並測 定零售商品的重量。此外,化驗所又按需要到現場進行檢查,以助執行《度量衡條例》的 規定。化驗所另就根據《商品說明條例》展開的調查,進行4642項測試,鑑別商品的真偽 及檢視所標示的商品說明是否真確。
瀕危物種的貿易
《保護瀕危動植物物種條例》旨在執行《瀕危野生動植物種國際貿易公約》的規定,規管進 出口、再出口、從公海引進或管有瀕危動植物物種。該條例禁止進口、出口和再出 口高度瀕危物種作商業用途。至於瀕危程度較低的物種,則須符合簽證規定才可進行國 際貿易。
《保護瀕危動植物物種條例》由漁農自然護理署實施,並由該署和香港海關共同執行,違 例者最高可被判處罰款500萬元及監禁兩年。二零一六年,政府簽發19935張許可證及證 明書,並提出154項檢控。
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