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十五

公共秩序

年內,有80名市民獲頒好市民獎。這項由警務處舉辦、香港總商會贊助的獎勵計劃,旨 在嘉許協助警隊撲滅罪行的市民。

策劃及發展

位於銅鑼灣鴻興道的警官俱樂部已於八月移交路政署拆卸,以配合沙田至中環線建造工 程。警官俱樂部原址重置工程預計在二零二零年年底前完成。警務處九龍車輛扣留及驗 車中心已於十月從何文田遷往九龍灣。油麻地分區警署則會在二零一六年遷往友翔道。

資訊及通訊科技

年內,警方擴大第三代指揮及控制通訊系統的無線電覆蓋範圍,以涵蓋港鐵所有路線。 此外,警務處於十一月推出首階段的案件管理及調查系統,加強案件管理和調查效率, 以及進一步改善資訊保安。

訓練

香港警察學院與香港中文大學合辦“正向情緒及心理韌性培訓課程”,以培養參加者的正 向思維及提升他們的心理韌性,課程對象是警隊各級人員。該計劃在“二零一五年公務員 優質服務獎勵計劃”中獲得“隊伍組(內部支援服務)”金獎。

國際認證評審小組在十一月提出建議,由香港警察學院開辦的偵緝訓練課程,可通過香 港學術及職業資歷評審局的資歷架構評審。如評審局最終確認通過,學院可向完成標準 刑事調查課程的督察級人員頒授資歷架構第五級別的專業證書(與學士學位相同級別), 以及向警長和警員頒授第四級別的專業證書(與副學士學位或高級文憑相同級別)。在完 成工作實習後,督察級人員將獲頒第五級別的高等文憑,警長及警員亦會獲頒第四級別 的高等文憑。

服務質素

服務質素監察部繼續向警務人員推廣誠信、專業精神、精益求精及積極創新的文化。年 內,該部制定《策略方針及策略行動計劃二零一六至二零一八》,以應付警務工作的挑 戰。警隊於“二零一五年公務員優質服務獎勵計劃”中奪得13個獎項。

投訴及內部調查

投訴及內部調查科設有投訴警察課和內部調查課。在法定的兩層處理投訴警察機制下, 投訴警察課處理市民針對警隊提出的所有投訴,並全力配合獨立監察警方處理投訴委員 會履行其法定職能。年內,投訴警察課接獲1547宗須匯報投訴,與五年平均數字(2619 宗)相比,減少40.9%。

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