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社會福利 173

整筆撥款獨立處理投訴委員會處理有關非政府機構未能妥善解決,而涉及撥款運 用和服務質素的投訴。

社會福利發展基金

社會福利發展基金在二零一零年一月推出,為數十億元,由二零一零/一一至二 零一八/一九年度分三個為期三年的階段推行,以支援所有受資助非政府機構推行培 訓及專業發展課程、提升業務系統的計劃和提升服務質素的研究。截至年底,已有 121 個非政府機構的申請獲批基金約1.84億元。

資訊科技

二零一零年六月,社署成功推出以工作流程為本的服務使用者資訊系統,以便利 個案管理和服務規劃。

截至年底,由獎券基金撥款設立的社會福利發展基金共批出約7,000 萬元,供 92 間受資助非政府機構推行187個資訊科技項目。

三方合作:攜手扶弱基金

攜手扶弱基金在二零零五年設立,為數二億元,由社署負責管理,旨在推動社會 福利界、商界和政府建立三方伙伴關係,共同扶助弱勢社羣。政府會為由非政府機構 推行而獲得商業機構贊助(包括款項及實物捐贈)的福利計劃,提供按額資助。由於商 界及非政府機構的反應良好,政府在二零一零年五月再向攜手扶弱基金注資二億元, 進一步推動三方協作,共同為弱勢社羣謀福祉

。

截至年底,政府已批出超過 1.31 億元資助,以供112 個非政府機構推行 327 項 福利計劃,受惠人數超過80萬。不少商界伙伴也積極參與服務規劃並擔任義工,扶 助弱勢社羣

。

社會資本:建立社羣網絡及社會凝聚力

社區投資共享基金

社區投資共享基金是一項種子基金,為數三億元,在二零零二年設立,旨在建立 鄰里互助網絡,並通過社區參與和跨界別合作,推動社會資本的發展。截至年底,基 金已處理了 16 期申請,資助在全港18區推行 213 個社會資本發展項目,涉及金額 超過2.1億元。

基金致力推動不同界別持份者參與,至今已得到超過5000個伙伴的支持,包括 非政府機構、學校、商界、專業團體、居民組織、醫院、區議會及政府部門等,參與 人數超過 56 萬人。為加強地區的推廣工作,基金於二零一零年十二月首次於黃大仙 區舉行地區高峯會,藉此平台讓地區持份者分享交流發展社會資本的意見和經驗,探 討彼此合作的機會。

基金的第二次成效及評估研究已於二零一零年年底展開,以期找出成功關鍵因 素,為社會資本在香港的未來發展提供指引。