公共秩序
福利
人事服務科在員工個人及家庭福利、健康、經濟保障、子女助學及獎學金、心理輔導、 退休生活、康體活動、膳食、部門宿舍分配和維修等各方面提供廣泛支援服務。警隊大 部分福利項目的經費,主要來自通過市民捐款成立的警察福利基金、警察子女教育信託 基金和警察教育及福利信託基金。
福利主任為需要接受輔導及援助的員工提供各項福利輔導及支援服務,包括面見和 探訪。給予有需要的人員及家屬福利津助及貸款,為行將退休的人員安排預備課程和就 業服務,提供福利津貼以鼓勵人員公餘進修,並安排家庭生活教育活動及支援小組以促 進家庭和諧及應變能力。
警察健康生活工作小組繼續推廣謹慎理財及保持身心健康的活動。警隊為響應健康 生活模式,在内部推廣義工服務精神,鼓勵警務人員和文職人員投身義工行列。數百警 務人員及其家屬響應香港警察義工服務隊的呼籲而登記成為義工。廣受歡迎的“遊船河” 活動亦被納入健康生活活動之內。
心理服務課為警務人員提供專業的輔導服務外,亦在年內展開一連串以“關懷動力 2003——健康精神工作間”為主題的推廣及訓練活動,以提升警隊成員對精神健康的關 注及互相關懷。
警察宿舍
現時約有 13 000名各級警務人員居住在警務處轄下的部門宿舍。除宿舍外,在符合個別 計劃所需資格的情況下,現職警務人員亦可選擇領取其他各類公務員房屋福利。退休在 即的人員可經由公務員公共房屋配額申請日後的住所。
二零零三年,近3000名人員遷入專為紀律部隊而建的新宿舍,生活水平得以提高。 他們佔居住宿舍總人數逾23%。
香港輔助警察隊
香港輔助警察隊的編制人數為4500人。因應內部保安情況,輔警會被委派執行守衛重點 及敏感處所和設施的職務,並在指揮中心執勤。輔警亦同時在發生天災人禍時提供後備 支援。在日常工作中,輔警也在大型公眾活動中支援正規的警務人員進行人羣控制工 作,並執行部分預先計劃的行動。
投訴警方獨立監察委員會
投訴警方獨立監察委員會負責監察和覆檢警務處投訴警察課調查市民投訴警方的工作。 警監會是獨立組織,成員由行政長官委任,包括主席、三名副主席和其他14名委員,申 訴專員或其代表則為當然委員。
年內,警監會通過的投訴個案共3569宗,當中涉及6262項指控。在委出新一批九 名觀察員後,警監會觀察員人數已增至65名。觀察員可以在預先通知或不作通知的情況 下,觀察投訴警察課的會見和實地視察工作,確保調查徹底、公正。年內,警監會舉辦 多項宣傳活動,包括前往中學舉辦講座及在公共交通工具播放介紹警監會工作的短片, 讓市民認識投訴警察制度的運作及警監會在該制度中擔當的角色。
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