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加強支援有需要的家庭

社會福利

社署採取“以兒童為重、家庭為本、社區為基礎”的方針,並採納在二零零一年完成的 家庭福利服務檢討顧問研究提出的全部27項改善服務建議,以加強支援有需要的家庭。 社署自四月起推行15項為期兩年並內含檢討研究的綜合家庭服務中心先導計劃。綜合家 庭服務中心針對家庭的全面需要,為有需要的家庭提供一系列講求成本效益的預防、支 援和輔導服務。

為支援面對婚姻危機和家庭糾紛的個人和家庭,首家多功能家庭危機支援中心於三 月全面投入運作,提供24小時的綜合服務,包括即時專業轉介、短期住宿及其他支援服 務。此外,一家以三年試驗形式運作的自殺危機處理中心也在年內投入服務,為身處危 機和有高/中度自殺危機的人士提供24小時外展和危機介入/深入輔導服務。為應付不 斷轉變的服務需求以及提高工作效率和生產力,社署於三月把原有的保護家庭及兒童服 務課和監護兒童事務課,合併重組成為五個保護家庭及兒童服務課,以區域為基礎,提 供有關防止虐待兒童和配偶,以及處理監護兒童糾紛的專責服務。

繼二零零一年推行“家庭動力迎挑戰”宣傳運動後,社署把對抗家庭暴力定為二零 零二年的宣傳和公眾教育主題。

推廣自力更生

社署繼續通過自力更生支援計劃下的積極就業援助計劃,為失業的綜合社會保障援助計 劃受助人及只有兼職工作的低收入受助人,提供個人就業援助,協助他們克服就業障 礙,自力更生。此外,由非政府機構推行的特別就業見習計劃及深入就業援助基金計 劃,也為失業的綜援受助人和弱勢社羣提供深入就業援助。隨着經濟倒退,失業類別的 綜援個案數字由二零零一年年底的28886宗急升至二零零二年年底的40513宗。為加強 對失業人士的服務,社署年內再以深入就業援助基金資助另外八個非政府機構推行九個 深入就業計劃,使計劃的總數增至23個。自三月起推行的欣葵計劃是另一項新措施,目 的是為領取綜援並有年幼子女的單親家長提供支援服務,讓他們有更多機會參與社交和 經濟活動,幫助他們加強自尊、肯定自我、融入社會,並通過就業而改善生活質素。年 底時,這個計劃共協助了2397個單親家庭。

重整長者社區支援服務

社署自八月起重整長者社區支援服務,以減少服務重疊和因服務分割所引致的協調不足 情況,並提供基礎服務架構,以迅速回應不斷轉變的服務需求。根據重整計劃,長者綜 合服務中心會提升為長者地區中心,長者活動中心會提升為長者鄰舍中心,而家務助理 隊則會提升為綜合的家居照顧服務隊。非政府機構已在十一月中提交建議書,社署將於 二零零三年一月公布結果。預期得到提升的服務將在二零零三年四月逐步提供。

社會福利工作綱領

社署共有七項社會福利工作綱領:家庭及兒童福利、社會保障、安老服務、康復及醫務 社會服務、違法者服務、社區發展和青少年服務。