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就業

該局作為世界衛生組織轄下第六個安全社區支援中心,繼續在地區和社區層面進行 有關職業安全及健康的推廣工作。新的安全社區已於二零零二年十一月在深水埗和大埔 成立。該局會與社會各界合作,提高社區的職業安全意識。

就業服務

勞工處通過轄下11個設於不同地區的就業中心 (其中兩個是專為新來港定居人士而設的 就業輔導中心)、電話就業服務中心、統籌招聘組和職位空缺處理中心,為求職者免費提 供多元化的就業及招聘服務。此外,該處定期舉辦特別招聘活動,既協助求職者尋找工 作,也協助僱主招聘員工。勞工處又通過互動就業服務網站,全日24小時提供就業服 務。

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二零零二年,向勞工處登記的求職者共208895人,該處接獲的空缺有209570個, 最終安排了62467名求職人士就業。年內,該處各個就業中心已安裝新購置的空缺搜尋 終端機。這些終端機直接連接互動就業服務網站的大型資料庫,方便求職者迅速查閱勞

工處詳盡和最新的職位空缺資料,以及列印所選的空缺資料作求職用途。

協助殘疾人士就業

勞工處展能就業科協助殘疾人士在勞動市場公開就業,以便他們融入社會。該科為弱聽 人士、弱視人士、肢體傷殘人士、長期病患者、精神病康復者和弱智人士免費提供就業 輔導和就業服務。二零零二年,該科舉辦了一連串活動,以提高殘疾人士的就業機會。 年內登記的殘疾人士有4225人,獲聘就業的有2572人。

職業介紹所

勞工處職業介紹所事務組執行《僱傭條例》第XII部和《職業介紹所規例》的規定,並通

過發牌、巡查和調查投訴,監管職業介紹所的運作。二零零二年,該組共發出1489個職

業介紹所牌照,另撤銷六個牌照,拒絕續發一個牌照和拒絕簽發一個新牌照。

港外就業

勞工處港外僱傭事務組執行《往香港以外地區就業合約條例》,保障由外地僱主聘請前往 外地工作的本地僱員的權益。所有體力勞動僱員和月薪不超過兩萬元的非體力勞動僱員

的僱傭合約,均須由勞工處處長核簽。

電話諮詢服務

勞工處提供電話諮詢服務,處理有關勞工法例和該處各項服務的一般查詢。查詢者全日 24 小時均可按照交互式話音回應系統的指示,從眾多的項目中選聽預錄的信息,或利用 傳真索取資料。在辦公時間內,該處人員會接聽電話,處理較複雜的查詢。年內,電話 諮詢中心共處理1266039個電話查詢。

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