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旅遊和旅遊業

中西區改善計劃進展良好。計劃包括改善摩羅上街、樓梯街、荷李活道、蘭桂坊的 街頭面貌,例如重鋪路面、重新設計街道照明設施,以及加設方向和資料指示標誌。類 似的改善計劃將於西貢海濱、赤柱海濱、山頂和鯉魚門推行。

當局為尖沙咀海濱長廊美化計劃舉辦了公開比賽,徵求創新設計概念。比賽優勝作 品以“龍”為主題,現已成為美化計劃的設計藍本。美化計劃會分期進行,首個項目 “星光大道”將於二零零二年率先動工。藉着星光大道,香港可以向在本地電影史上作 出貢獻的演員和所有參與影片製作的人士致敬。整個計劃將於二零零四年完成。

服務質素

優質旅遊服務計劃在二零零零年推出,目的是向零售店舖和食肆推廣高質素的顧客 服務。旅遊發展局一貫致力向服務業從業員推廣優質服務,這項計劃正是工作重點之 二零零一年,參與這項認證計劃的機構增至818個,店舖共2732家。此外,該局 也繼續舉辦“香港好客之道”宣傳活動,向市民推廣好客文化。

二零零一年,旅遊事務署在全港推行“好客文化遍香江”公眾教育活動,並特別以 年青人為對象。為配合這方面的工作,旅遊事務署展開香港青年大使計劃,培訓一羣年 青領袖擔任香港大使,在該署和旅遊發展局的指導下,協助訪港的海外旅客。該署會利 用這項計劃,着力向年青人推廣好客的信息。在為期三周的培訓計劃中,這些年青人有 機會學習香港的文化歷史。年内,“好客文化遍香江”也舉辦了另一項活動,就是在九 月至十二月播映一系列電視問答遊戲節目。

方便旅客入境

二零零一年十月,特區政府與內地當局達成協議,由二零零二年一月起取消“香港 遊計劃的配額制度,並增加可為內地居民主辦“香港遊”的指定旅行社數目。內地當 局也同意把多次有效的商務旅遊簽註的有效期,由現時的六個月延長至最長三年,每次 逗留的時間也延長至14天。相信經“香港遊計劃和商務旅遊簽註計劃入境的內地旅 客會有可觀的增長。在推行措施的首年,預計內地旅客會增加約30萬人次,為香港額 外帶來15億元的旅遊收益。

台灣是本港第二大旅游客源市場。為方便台灣旅客入境,當局採取了措施,節省他 們申請來港的時間,以及提供更多申請渠道。入境事務處已把處理台灣居民多次入境許 可證的時間縮短至兩個工作天。此外,該處會在二零零二年年初推行網上快證計劃,進 一步方便台灣居民入境。

香港旅遊發展局

二零零一年四月,立法會通過《香港旅遊協會(修訂)條例草案》,為旅遊協會改組 為香港旅遊發展局作好準備。

香港旅遊發展局專責在世界各地推廣和宣傳香港是消閒和商務旅遊勝地的信息,同 時在競爭日趨激烈的全球旅遊市場中,展現香港更富動感和靈活多變的一面。香港旅遊 發展局現有20名成員,廣泛代表社會各界,其中有來自旅遊業和相關行業的獨立成 員,與以往的會員制度比較,能夠為旅客和旅遊業相關的界別提供更佳的服務和協助。