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教育

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一九九二年十月,總督公布:所有直接向市民提供服務的政府部門,均會制定 服務承諾。教育署隨即迅速草擬有關承諾,於八月底由教育署署長公布,並向學 生、家長和市民派發單張。教育委員會亦開始透過教育服務聯絡小組,監察教育署 的表現。

在籌備推行服務承諾的期間,教育署人員曾接受服務技巧訓練。為了向市民提 供更佳的資訊服務,教育署設立了一項24小時自動化電話查詢服務,在繁忙時間, 一天內接到的查詢電話超過2500個。此外,教育署轄下大多數辦事處的服務環境亦 已獲改善,而該署更計劃作進一步的改善工作。

工業教育及訓練

全面的工業教育及訓練制度,可以為畢業生提供另一種升學選擇,幫助他們為 日後投身某些行業作好準備。職業訓練局屬下兩間科技學院及7間工業學院,為年 青人提供由政府資助的工業教育。此外,該局又為各個主要工商及服務行業提供職 業訓練,另外兩個訓練局則為製衣業及建造業開辦訓練課程,經費來自該兩個行業 的徵款。

職訓局屬下的訓練委員會及一般委員會,定期對各行業進行人力調查,以確定 其人力需求;年內,有11個行業進行過人力調查。委員會根據調查結果,建議開辦 新訓練課程或修訂現有課程。此外,職訓局及其屬下委員會亦在其他方面協助僱 主,包括幫助他們在機構內設立僱員訓練計劃、籌辦外間訓練課程、新科技培訓計 劃、訓練研討會和技能測驗,以及編寫工作說明、技能測驗準則、訓練大綱及常用 技術詞彙等。

工業教育

職訓局屬下兩間科技學院負責提供高級技術員程度的工業教育,學科包括:應 用科學、工商管理、電子計算及數學、建造工程、設計、電機及電子工程、酒店、 飲食及旅遊業管理、製造工程、機械工程等。課程方面,有全日制高級文憑課程、 日間部分時間給假調訓制及夜學制高級證書課程。

十月時,兩間科技學院合共開辦了33項全日制課程和43項部分時間制課程。全 日制課程共有935名學生入讀;而夜學制課程則有2541人。

職訓局屬下7間工業學院負責提供技術員及技工程度的工業教育,學科包括: 會計學、化學工藝、幼兒工作、製衣、商業、電腦、營造、設計、電機工程、電子 工程、環境學、髮型設計、酒店經營及旅遊、製造工程、輪機工程及構造、機械工 程、汽車工程、印務、紡織等。

工業學院的課程分兩種程度,而上課方式則有幾種。所有課程均可獲取認可資 格。技工學徒課程一般為中三畢業生而設,有日間部分時間給假調訓制或整段時間 給假調訓制;技術員課程有全日制、日間部分時間給假調訓制及夜學制,對象多為 中五畢業生。大部分技術員課程均獲英國商業及科技教育局認可,學員畢業後可向 該局申領證書。

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