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通訊和大眾傳播事業

郵政署雖然要處理不斷增加的郵件量,但仍能保持很高的服務水準。除了聖誕 節等最繁忙時間外,大部分本地信件在寄出後一日,即可送達收信人。大量投寄的 郵件和二等郵件則須再過兩至三日發送。在工商業地區,平時每日派信兩次,其他 地區只派一次。

至於空郵方面,寄往外地的信件均送上即日或翌日離港的班機,視乎收信時間

和航機班次而定。

為了配合新市鎮的發展和日益增長的郵務需求,郵政署於年內增設5間郵局, 使全港郵局的總數增至111間。年內,七姊妹郵局搬到新址辦公,以騰出空地供重 建用。另外,大角咀郵局則遷往面積較大的辦事處,為該區市民提供更佳的服務。 英皇道郵局和馬頭圍道郵局均進行大規模的裝修工程,使設備更加現代化。屯門 派遞郵局和長沙灣郵局的派遞組亦遷往面積較大的新址辦公,以應付日益增加的派 遞工作。

在一九八九年,郵政署共發行6套特別郵票。第一套為「蛇年紀念郵票」,於一 月發行,包括4款郵票,小全張和摺卡;這是該署自一九八七年起第三次發行農曆 新年紀念套票。

第二套特別郵票於五月發行,描繪長洲「太平清醮」節日的盛況。另一套4款郵 票於七月發行,介紹本港4位藝術家的現代繪畫和雕塑作品。在九月發行的第四套 -特別郵票,是描繪香港人生活方式的「港人生活剪影」。第五套6款郵票於十月發 行,以「香港為未來建設」為主題,介紹年內完成或正在興建的各項重大建築和運輸

工程。

最後一套特別郵票於十一月八日發行,包括4款郵票和小全張,紀念威爾斯親

王伉儷訪港。

為了拓展香港郵票和集郵品的市場,郵政署於年內與澳門和新加坡作出安排, 彼此互相發售郵票和集郵品。

香港郵政署十分注重維持與顧客的良好關係。為了進一步推廣這方面的工作, 郵政署於年內推行一項禮貌運動,全港106間櫃位郵局的職員均有參加。該署為屬 下職員安排訓練課程,以便為市民提供更佳的服務。

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郵政署在一九八九年中採用了新的標誌,以更生動和鮮明的圖案說明該署的功 能,並突出該署-

滿活力、積極進取、快捷可靠和高效率的形象。此外,該署 亦為郵差設計了全新的制服,使他們在市民心目中有一個更鮮明和更現代化的形 象。

展望未來,郵政署計劃將處理郵件的程序進一步機械化。郵政署現正着手在郵 政總局和國際郵務中心的各個郵件處理中心,以及全港8個主要地區的派遞郵局, 裝置一套耗資1.09億元的機械捒信系統。新系統每小時可處理28000封信左右,現 時以人手揀信,每人每小時只可處理約1000封信。新系統可望於一九九零年全面投 入服務,屆時,香港郵政署將會在郵政史上建立新的里程碑,操作全球唯一無須使 用郵遞區碼而可自動信的機械捒信系統。

此外,郵政署亦正研究可否採用新科技加強自動櫃位服務,以及是否可以設置 新型郵票售賣機,藉以改善工作效率及在辦公時間以外向市民提供的服務。