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貞四第 張二第日八初月二十年戌壬曆夏

WAH KIU YAT PO

報日僑華

五期星

日一廿月一年三八九一曆公年二十七國民華中聞新港本

中大校外進修部

報紙課程

報紙課程 領導與改革」之(二十)

,更盡放邀請「第三者」,如公司商間,較高,常在摸索當試中,蝦苦地担魚公司預期的任務, 府的管理人員,或人事部經理等,主持分析工作,這應是可以避免的殃。 ,在導人員的直屬主管,對訓練計劃的設計及时。

五、督導訓練的階程,主持訓練的講者威事

一項至塔。以下就調車盤離分析方法 河目標的分析,應是輔助性的參與者。各導訓練師,應要使受訓者消除緊張及格到被重點。行

經盤,當可順利寫成適當的督導員或管理誹 計劃設計書。

本港新聞

從上述設計典铗計劃的五項原則可見,以第 一論,練內容及訓練階程方面: 三、訓練目標的分析 訓練目標的分析,簡要可分爲下列三個步驟

督

導人員的訓練

·中大企業與人事管理講師陳嘉年

督導人員的三種督導技巧

列五石

領導與改革

NCEPTUAL SKILL)

可用耳筒收聽立被聲音响效果,更有一:8毫米的 小型爾八直接兪出,效果出人意表的喜好。再者

利用自動控制系統

仔香港展覽中心舉行是

屋宇裝備水準提高

次展覽由屋宇裝備工程 阿基會香港分會與香港 建築雜誌聯合贊助。展

LED示,即使低至10 分的噪音亦可消除 。使你更能享受到輕歌妙識的樂趣。三洋MIG

製造商參展介紹新產品 對覽將介绍屋宇使谦之最

三洋小寶貝耳商錄音機 體積輕巧潮流時尙奇葩,更有自動關络功能,獨樹一幟。杜比降噪系統 在耳篙錄音機滿街飛的日子,而各類產品不 (一)企業的管理結構及體系的概况,一般 「探討問卷。如果問卷的設計適當,而探討結果適·斷推陳出新,市場競爭的激烈,可見一斑。事實。

【港玑】速愆宇装[屋字裝備工程展覺,新科技,由三十多个展 了解,督導員則必須了解機構內部的各個會理痳一應會是持信心增强而好學求進感增加。 的職工但事其業,其技,對公司組極,却不甚

180页可播放金屬及普通帶,進一步開拓你的苦,備工程師學會香港分會,開羅象式。他又稱,有代表一百向世界各國 示任導且具有督導的糟質的,測受測者的一般度,上,年青人對耳篇錄音機的喜愛,除了因爲潮流

樂天地。旋钮推進式计量调校,方便非常。...

【主席雅簋聲稱,雖然目│「由於源及人工不願之製造商展出各類屋宇 督導璒節的一般情况,以協助自己或下屬解决有 [[分析機構內各類督導員的工作職者,

訓練的第二步驟,是對受督者加以「反教育·時尙所闷,更反映年青一輩的奕朗活潑的性格,

此機另一特點是具有砑音裝置。當你帶躇美經濟衰退,建築業不一張專業品爲航省開支一波偶,如電腦化之C 控制系統,最新之對 一關的巯問。A

一点,但首次在本港泰辦 利用各類自動控制系 | CDE EDUCATE):例如去蔭他們過去的配合朝氣蓬勃的生活舘奏。而三洋SPORTS, 瞭解盤員應有的知識及技能。

智揮員所屬部門的管理及組織結構,一極棒花管都的藍,櫻熱點是一埜 TEAC 小實用一系列邦反晚了造組流。三年,分音樂的時候,只要一按此鼓殿,属上便可察到 (二)分析機構内現任或涡任督導員的知識 導及其上司,同僚及下屬在部門內所扮演的 及技能,並比較步驟所得資料, 打造眦 角式的介述。 導圾自己的職、實,權等詳細內容 除他們對其專業技巧的「過份優越感」,以免日 酒悅目,具有線條優英,橫輕巧的優點心 一栋課程所應開設的項目.

四基本的管理及營運原理和技巧,包括 後因存着「還是我來動手好些」的心理,而幾成 計劃,組織等知艷的傳投

把應該用於督導的時間,浪費在代替下完成工 作的習慣。

(三)根據步梁(二)所線資料,按上列五 項原則製作組訓計劃杳 S

,

TQUES OF CONTROL MEAS

(八

學者」及自己未來的實任更具心理準備。又如去 寶貝的MIG30在外型設計方面,此機構,外界的聲音,對合輕盈可接合的耳简,附返皮和之國際性「八三年康宇 |憑商国学楼水準系統,常將將將來,該

: 躪錄的第三步康是正面教育。以不同的方式

|種傳授及訓練方式如何適當地運用,因企業的業

(六)督導員所益運用的工具如電算機,電一,如挺保、個案研究、研討、示範、實習等。各

下屬的方法與技

(九)處理下貴的請求,投訴及糾粉,以及 紀 律執行的方法及技巧的傳授。 (十)工業安全的知識,

務,受訓者的戰實、教育程度及資歷等的不同而 及檔的翼一般而言,知識的傳授,以授像或演說方式 【較宜,而人際技巧,尤其是領導技巧,以小組研

.討或座談、角色扮演等方式進行,較爲有效。

督導技完結後,據計劃資棄人應進行定一

「賜訓練成果追核,並審閱受訓者對訓計劃的意 見,以便對督導員的繼續輔助,及改善下次别迷 計劃案方面:

恍導人資在企業機

、督導真的覆责内容,因機選的業務性質及 〔五)領導及激發下屬的技巧,以及人際關 燐的地位,屬中惡者, (一)訓捺目標:職前、在職和升澄訓練

係的技 導無所屬部門等不同而各異。分析者可從下列仔, 上有機構的商厨管理及開列攴於訓練課程內達成的總目標及各細項目標 導風聽份的三大範圍加以考慮。 决策者,下有數個至

: (一)行政管理:如工廠生產管理-館祖腦檔案系統,通孔系統等的知向 十個直接躪估的職工。 (二)酬校課程表:包括焦程名稱、順序、直管理對上司的工作報告,或辦公室督導管理等,以及資料與訊息的搜集方法等。 七、督導員下屬的工作上職, 如 果督導人員不能半固授課、研討、休息或膳食時間等,並按訓練需要,提高移導度的行政管理能力,可使督導員對於 ,上通下運的牽繫',他决定課程的日數或過數。設穆編訂方面,包括輪一怎機計劃頒導其下屬是很有帮助的。". 在機構的地位便岌岌可. 份內的技術,觀念。 估了。人事管理學者公人際技巧的知蠡及戰份內的恰進行爲守則等機器的運作,對辦公室的工真如電腦的操作等専 認,督導人員應具備下,課程。又如公司政策,短期目標,表期目標等的·業技術,能使資導且有信心去作一位領導人,更 | 能帮助資導人員把握制低度技巧,TECHN 列三種套導技巧,以爲鞏固其位,及進高戰的 介紹,亦列入媒程,使受訓者能應付下屬對這

八十一 答佔區下工作表現的方法4. 門徑:(一)曬份專業技巧(TEC H NI C A 方面的疑問。新進營運員更應知道公司組繪-考. U REMENT C和訂定實際「領導效果」L (十二)主持會議的技巧,以及向上司報告

:下周專文鑑「帝導與改革.」之二十。怎樣 年L SKILL) CAT),人際技巧CHU M (核,升遷,與勵,福利,工業安全等各方面,拉 EAD E RS HI.P EFFECTS)等的標 的方法等。

善用非正式組織」。一月二十五日專題研討會與 'AN: SKILL); (三),理念技巧CE 應有與其直屬上司會談的機會。簡言之,課程宜【準。

以筆者經裁及研究所知,香港部份企業在到警務署署長韓義理主講。有關春令報紙課程及購 氟及傳授或協助受训者的乐份專業技巧,人際技」,(三)社會性的職份:如職員福利晉理,糖 經督導員時,只注重何投職份專業技巧,而怨各 買專文合訂本詳情:可附回郵信封邊 九龍 作府一個委任或升任的译上,从標調類及理念技巧三方面,而約請適當的導師亦是至導,和花律的執行等等。低者在進行的廠調查, 人際技巧,尤其是領導技巧的傳授,而對企業一般刻有九五三七號中大校外進修部 包括罄導段,贏鈄及上司三方面的問題往往比 專業技巧問題更難解决,如果對公司標、計劃

或担任公司顧問工作時,體會到低級員工基本上「內部組織及管理架構的扑迹亦缺乏,致令督導員在調。 對其經理級的上司只有一個「模糊印象」或[神 三丷訓練洎程控制:包括訓練總負責人, +價值稅等的認知及如何把蝦些理念-邊區段等

讚投者,服務人員等名,各人工作分配表,讓 極惑],而其搔導人員的表現及態铝,是直接影 ,就比较容易得心應手。

「程所需用具如錄音,錄影器材;電影,幻燈片等,珦他們對工作或公司的愛惡的重要因素。 二、督導民訓練計劃設計的原則:設備,課程所帶勃材如盡安,手册等。訓練場地 客導瞰设分折和督導人員能力分析,最直接 設計調徕憍導員的計劃,是要心思精密而眼「佈置等,列席在綫管理人及受訓者名單,及分組,而有效的方法,是長期觀察評導員的工作表現。 光高透。短期訓練課程,包括職前及在職訓練器 安排等。

但是,這不是短期可及的,因此,下列方法,

·程,員工擔任獎勵計舂,到工考績制度,才能安 (四)訓練成果追核:受訓者意見蠻來及其 得比較實際: 料檔案制度,及公司各部門發展計劃等。現代校受訓𫐐告苔,訓練紀錄檔案,改善建議及定期追 大型的企粲,到株與發展部門已取代人事部門, 桉紀錄等。

: 二. ) 利用間直接或間按地與有關的管理 (五)訓計劃成本預算:选授者或教師的一人員及督導人員財論。 ,在企業中逍糠於總裁,而平行於生產、市塭、財 務等其他戲要部門;而工業關係部亦有成谒此米 酬勞,揭訓練課程的印刷品、文具、教材及用器 三亞利用開卷與被督導的員工討論。 門的重耍部份,極爲公司重視,員工訓練計劃; 海地租用及佈毆,以及茶點等的開支預計等。以上的問卷,可以用稻别接見的方式進行討論, 即由這部門角設計。

各企業或因訓目標及機構性質不同而課程 在「保密」的原則下,欲求個別人的眞實 設計奁導自锿計劃的原則,和設計各級管一內容各異,惟設計者,循上列五項簡則所示;配一反映,亦可以小組會進行,以期集思廣獄。分 珧度、主任、及領導人訓練計劃的原則一樣,必合實際需要,並結合過去訓練課程紀鑅發案所得折過程中,應務求客觀與切實。現代歐美大型企

賀歲杯棋王賽

* 象其總會主辦

愛

汝權、盧志、黃意中 涉嫌冒警騙財盜竊

(一)擬訂分析時必須觸及的問卷。

西誼除:領隊:林 定波、劉巧弟,

商人被廉政署拘控

月廿四至廿八日期間 璐取李瑞英港幣一萬六 千元及二百六十美元, 訛稱會於數日內補還 些败項,另兩項指其突 去年八月廿三百廿八日 先後兩大向李瑞英及李

金鑽對高證 元月初七上演 ·曾金、李旭英、伍天 [港)香港象棋·陳允亨、領隊:馮如醋、黎惠東。 總會及香港業餘象棋協

六 一名商人一龍裁判署提起。 因涉嫌觸犯聚財、智認

桂洲審認地警員,另外

會,聯合主辦寶藏不畫 奇異牌電器招待

一項指其於去年九月五

王賽,農曆正月初七: 初八(二月十九、二十

經銷商遊北海道 一進國際間上七時半,日航天地代安排 鋼鐵九

·被告:李廣,又· 公職人員及姿窃等罪名李志強,五十歲,在 本港奇

|人,被控六項罪名,其 異牌家庭電

爲廉署拘控,將於今日

日-盗取李瑞英六條共 籍代理美

上午九時三十分在南九中三項指其於八二年八一值九百元之西裙。 奇有限公司 各經銷商 動榪館舉行,門券拾元·年來協力推象美國奇異牌各種電器產品,特事辦 〔套恩),伍元〔學生 日本北海道七天旅行團,邀請成績卓越之經銷商 楊遊東京北海道各大名勝,行程過及東京都,札. 帆市、洪爺網、昭和新山、登別溫泉、白老部落 、支笏湖、熱海、箱根、富士山等地,一行廿餘 對人,由該公司營業經理何慶地君親自半額,於本

,假旺角花臣室內迷

-主辦棋會衆請支 謝棋勁旅 金炳泔隊

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·天地」安排策劃。

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