一年來之香港電話業務
一九七六年初,居民對電話之需求畧減,其後需求漸增,至十二月間,終恢復至 正常之程度。據年底統計,港九電話共達一百十一萬五千具。市區及郊區申請安裝 話者,數日之内卽告裝妥,許多偏僻地區,亦有電話服務。電話公司在此一年內所啓 用或建造中之新機樓,多在郊區。此類地區因陸上交通不便,故往往須使用直升機 送電纜電桿,然後始能接綫裝設電話,海底電話纜之安置,現亦應用新方法,以減少 船錨所可能造成之損失。
地下之電話攬最易受損,蓋造成損害之原因至多,有由建造公司之挖掘工程引起 者,有由蟲害與濕度造成者,但本港之地下電話纜管,除最細小者外,現均採用氣壓 系統,總管內-
滿乾氣氣,阻止濕度之入侵。其次,電話纜管內塗以凝膠者越來越增 故電話在炎夏濕熱天發生故障之情事大減。
香港市民不但對電話需求大增,其打至海外之國際電話次數更銳增,截至七六年 底止,打至海外之電話已幾達二百廿五萬次,電話公司爲應付計,乃啓用新國際電話 中心,使用最現代之接綫台。此接續台與電腦接連,每次通話時間之收費計算,但由 電腦爲之,而且自動發出客戶之賬單。國際電話增加,原因之一爲七六年三月間開始 使用國際用戶直接撥通辦法(I S D)。港九商業中心區之用戶均可不經接綫生之協 助,而直接對外通話,至七六年底,直通之地區有西歐、北美、澳、紐、星加坡、台 灣等,但範圍仍不斷擴大,最終將遍及世界之大部分國家。直通電話最有利於用戶之 處,即通話時間之收費計算,以每六秒鐘爲一單位,由「一〇〇」服務台接綫生轉
第三十
工商名錄
接,則最少以三分鐘計算。
國際大商業機構之紛紛來港開業,與本業電訓方面之便利,不無關係。香港電話 公司現有一種經由電話系統轉駁的電腦資料输送服務, 專供龠界之用,而且發展極 速。
電話用戶撥「一〇八」號詢問電話號碼者,每天平均三萬次。電話公司特於七六 年使用電腦設備,以資應付。九龍何文田之保文機樓爲電話號碼查詢服務部之新址, 在内工作之服務人員使用五十五個屏幕,與設於灣仔之電腦連接。電腦內貯存全港九 用戶之姓名、地址、與電話號碼。有人撥「一〇八」號查詢某一電話號碼時,只須道 出其所欲詢問者之姓名地址,服務人員即在一個形如打字機之鍵盤上,打下此姓名地 址,不到數秒鐘,屏幕上顯出所欲查詢之號碼。
本港在不久將來,可能向有安裝於車輛上之無綫電話系統,以及經由自動無綫電 話接駁的召喚服務。電話公司現正攷慮此事,並已進行市場調查,是否開辦此類服務 胥視調查結果而定。
電話在今日已成爲生活上之必需品,與日常之活動無法分離。因之,本港之電話 數目定將繼續上升,預料到達八十年代初期,全港電話將有兩百萬具。
香港電話公司之各級職工,包括工程人員與行政人員在内,現達七千五百人,其 人員之家,在全港各公用事業及商業集團中,居於第一位。該公司之總經理爲加 ( 兼董事 )。
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