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委員做並不, 定同意警察投訴課報告的建潑,王鳴證委員謝在一九九二年, 委員帝就二百三十一宗個案,提出了三百八十一項疑點,要求澄清,這些疑點, 包括針對調查的結果,深度,疑點,警方程序及行使警察權力是否恰當,雖然 察投訴課解答了大部分的質詢,其中三十宗個案的調查結果因為委員會的質詢而 改變或作出修訂,另外,警察投訴課亦接納委員會對警方程序及運作所作出的二 十六項建議,

警察在執行職務時,往往會因為帶來市民不便而導致被投訴,王䓪鳴認為減少 投訴方法之一,是給予警察及市民適當的教育和訓練·照她所知,在一九九二年 十一月開始,警方成立了一個防止被投訴小組,希望該小組對教育和訓練前線 警務人員方面,作嚴考慮,

去年,監然委員嚟通過實行「循簡易程序解決投訴」計劃,各區可以用M 程序處理輕微投訴案件,無須作全面調查,此項計劃的好處,可以令投訴警察課 及監察委員集中力量處理較嚴重投訴案件·去年有三百六十三宗輕微案件在此

·獲得解決·

王荔哏詢委員會也十分重視市民對投訴制度的信心,雖然委員會認為有需要維 持現時的制度,但仍有可以改整的地方,例如:

(-)將監察委員會改為法定組織;

{二】授權委員會見證人;

(三)應委派一些非警務人員負調嚴重投訴案件及在適當時期由非警務人 員出任投訴警黍課的主管;

(四)對投訴人的覆函,應該較詳細·

(五)制訂投訴级别,

(六)簡化調查結果的分别;及

(七)作出調查,以期找出撤銷投訴或無法追究案件的原因

王䓪鳴很高興上述建議除了有關投訴警察課的成員現仍在考慮中外,其他都得 到政府的接納·委員會現積極與政府合作,以求將各項建議付暗實行

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