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本年次的士服務投訴減少
本年度第二季有關的士服務的投訴有五百八十二宗,較本年第一季六百六十三 宗下降百分之十二點二
上述數字刊載於交通諮詢委丹弗轄下的交通投訴組今日(星期六)所發表的最 新季報·
交通投訴組發言人說:「在這五百八十二宗投訴中,有五百五十六宗,即百分 之九十六,涉及的士司機的違法行為,大部份投訴事項與濫收車資 ( 佔二百七十 六宗 ) 及拒載 : 佔!百零四宗】 有關」
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他說:「為改善的士服務質素,交通諮詢委員會贊成採用多項應付的士司機速 法行為的措施、包括防止干擾的士咪錶。」
「交通諮詢委員會現已就的士政策進行廣泛檢討,本月月底,本嚟曹發出徵詢 文件,廣泛徵詢公眾人士的意見。」
交通投訴組在一九九二年第二季,共接獲二千三百九十八宗投訴,去年同期間 投訴則為二千三百一十六宋·
在這二千三百九十八宗投訴中,有一千三百五十宗,即百分之五十六涉及公共 交通服務;本年第一季的同類投訴則為一千三百零二宗·
有關專利巴士服務的投訴共有五百三十三宗,本年度第一季的同類投訴則為四 百八十二宗,在這五百三十三宗投訴中,有三百八十二宗涉及巴士不依規定班次 行走,巴士員工行為不當及乘客服務不足,
九龍區及新界區涉及巴士班次及路線的投訴由一百宗下降至七十五宗,但港島 區的同類投訴則由二十宗增至四十一宗
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發言人指出,有關道路擠塞的投訴共有二百四十七宗·港島佔四十六宗、九龍 佔九十七宗、而新界則佔一百零二宗
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他說:「道路擠塞的原因有交通燈時間、中輛阻街及道路工程·
有關路面維修的投訴增加九十三宗,上升至一百七十二宗·投訴事項主要路 面損壞、交通燈失及交通標誌或設備損壞·
發言人指出,有關交通管理措施的投訴由一百五十三宗輕微上升至-百五十八
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