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交通投訴個案上升百分之州六
交通諮詢委員會屬下的交通投訴組在一九八八至八九年度共接獲一萬零二百八 十二宗投訴,與對上一年比較,上升了百分之卅六·
交通投訴組總行政主任林真今日(星期四)表示,刷發表的交通投訴組年報 示,市民所投訴的交通事宜,仍以公共交通服務和交通情況為重·
在一萬零二百八十二宗投訴中,涉及公共交通服務的投訴佔百分之五十三,而 關於交通情況的則佔百分之廿四,其餘主要投訴事項為執行交通法例及道路 方面
有關巴士服務的投訴,由一九八七至八八年度的一千三百九十四宗上升至一九 八八至八九年度的二千二百零一宗,主要涉及服務不足及服務水準·
巴士服務不定方面,該組在一九八八至八九年度共接獲一百八十五宗涉及中華 汽車公司(中巴〕的投訴(一九八七至八八年度為九十八宗 ),而有關九龍巴士 公司(九巴)的投訴則有四百六十二宋(一九八七至八八年度為三百四十宗 ), 投訴大多涉及巴士班次及路線,尤其是新市鎮的巴士服務·
過海隧道巴士方面,共有八十一宗遠類投訴,較去年多二十宗·
涉及專利巴士公司服務水準的投訴事項包括不依班次行率及司機行為,該組接 獲五百卅八宗有關中巴的這類投訴(一九八七至八八年度為三百七十七宗 ),而 九巴的個案則為六百五十六宗(一九八七至八八年度為四百零三宗),
的士服務方面,林真指出,由於投訴的士連例的程序在一九八八年五月作出改 巒,可能因而導致投訴數字上升,在一九八八至八九年度,有兩個案共達一千九 百九十五宗,與一九八七至一九八八年度比較,上升達百分之六十,
其中一千八百五十六宗涉及的士違例行為(一九八七至八八年度為一千一百六 十宗 ),主要的投訴事項是拒載及兜客,
然而林其表示,該組在一九八九年初接獲有關的士速例的投訴數字已較一九八 八年底的數字為低,
交通情況方面,共接獲二千四百六十九宗投訴,其中一千一百九十三宗涉及道 路擠塞,主要擠塞地區為灣仔、中西區、觀塘及九龍城·
市民亦向該組摆出一千一百一十四宗改善道路擠塞及交通管理措施的建識,而 政府亦採取了通堂的跟進行動,
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