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談判專家的技巧包括了成熱、頭腦清醒、了解人性、尊重別人的感受和觀點。 他們一定要脾氣好、有耐心和善於辭令,同時他們一定要懂得團體工作的重要,
在為期兩日的訓練中,新加入的成員會介紹予其他成員認識,以及向他們解釋 如何在涉及罪犯和家庭情況而企圖自殺的個案中,運用基本的原則,
雖然因家庭事故而需要救援的情況主要由消防事務處負責,但有些情況下警察 談判專家亦會應邀出動的+
鄧博志說:「那是消防事務處與警方的共同努力,」
談判專家會利用其理解力,去了解當事人的境況和他們的性格,以勸籲他考慮 其作出的恐嚇,在某些情況下,那些恐嚇是會涉及其他人的,例如一位母親會恐 嚇請與其堅孩一起從高跳下,
談判專家會盡置靠近當事人,同時亦會避免危及自己的生命
鄧博志說:「我們不希望他們太接近当事人,我們不要英雄,我們告訴他們要 處於一個安全的位置,與此同時,談判專家要與盛事人建立一個個人的關係。」 「雖然是兼職性質,但是有時對一位談判專家來說是有很大壓力的!」
要完成一次成功談判需要一段時間,而談判專家顯然要盡快完成談判事項·在 一些罕見的情況下,即当事人最終亦選擇絕路時,他便會很難過·
鄧博志說,在一年的時間裏,一個談判專家是有百分之一百的機會被徽召出動
警察談判專家組現時的成員將盡可能維持·
「對於一位有經驗的談判專家,我們並不願意讓他們離去,有三位談判專家在 警察談判專家組成立時已開始替我們效力,迄今已有十三年了。」
帝丰高級督察祈思偉說:「我們現正需要更多人,如果可以擴展警察談判專家 組的話,我們將會考慮重新安排負責理家庭事故的後勤系統的可能性。」
鄧博志說:「那是額外的參與,如果人們不願意付出自己的時間,我們便没有 一個談判專家組,」
附+ 一
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