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八八至八九年度第三季
交通投訴下降百分之八
交通諮詢委鼻會轄下之交通投訴組在一九八八至八九年度第三季共接獲二十七 百二十九完投訴,較上季下降百分之八
交通投訴組發言人今日(星期六)表示投訴主要涉及公共交通服務、交通情況 道路維修、執行交通法例等事宜,
有關專利巴士服務是否足夠方面,港島、九龍和新界共有二百零一宗投訴,其 中二十四宗涉及輕便維路接駁巴士服務,與上比較,同類投訴下降百分之四十
針對專利巴士服務水準的投訴共有四百一十六宗,上季則有四百一十四宗,這 些投訴已轉交有關巴士公司處理。
至於計程車服務的投訴則由上季的六百零一宗下降至五百三十五宋·
一如上季,投訴 計程車服務的個案伯涉及兜題、索車、拒載或兜窖,未有 客往目的地,司機不良 為或駕駛技術欠佳等
涉及九廣鐵路、輕便鐵路、地下維路、纜車和電車的投訴,由上季的一百五十 三宗减至一百三十二宗,
投訴油蔴地小輪公司和天星小輪公司服務的共有四十宗,上季則有二十七宗.
投訴主要涉及服務是否足夠、渡海小輪班次、乘客設施等。
至於道路擠塞的投訴共有三百九十九宗;港島有一百五十三宗,九敲有一百九 十三宗,新界有四十七宗,隧道區域則有六宗,
道路擠塞的原因有交通工程事宜、中輛阻街、道路容量不足、道路工程等
有關交通管理措施的投訴個案共有一百三十宗,較上垂上升七宗·
主要投訴事項為全港多處地區的交通燈時間和行車線安排·
投訴路面維修的個案則由上季的一百八十二宗下降至本季的一百三十宗·
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