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交通投訴數字上升百分之廿二

交通諮詢委員會屬下交通投訴組在一九八八至八九年度第一季内共接獲二千二 百七十八宗投訴,較上一季高出百分之廿二

該組今日(星期六 ) 發表的乖報顯示,投訴公共交通服務的個案,仍是各類投 中致目最多的一類,共有一千零四十三宗,約佔所有投訴個案數字百分之四十

投訴公共交通服務不足的個案共有一百七十九宗;主要是建議增加現有班次或

發展新路線及延長現有

投訴港島巴士服務不足的個案共有二十九宗,主要和服務市郊區巴士總班次不 足有

九龍及新界方面,投訴巴士服務不足有八十四宗個案,主要集中於新界新市鎖 的巴士服務,

投訴各類公共交通工具服務水平的假军共有八百一十七宗,佔所有投訴公共交 通服務個案的百分之七十八,

這些投訴已分别轉交有關交通經營者或有關當局

港方面,投訴巴士服務欠準的個案,主要集中於行走南區的巴士線。

九龍和新界方面,投訴巴士不依規定班次行走的個案主要針對西九龍及新界新 市鎮的對外巴士線

投訴綠色小巴的個案主要關於司機行為不良,不依規定班次行走及班次不足等

交通投訴組在乎内共接獲四百擘四宗有關計程車服務的投訴,較上季的三百卅 四宗上升百分之廿一

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一如上手,大部分計程 在車服務投

程車司機的不法和不良行為有關, 括拒載或迎客,不採用直接的路線行車,没有載客至1 [載客至目的地和激索車資等

由一九八八年五月十一日起,逐組採用一項新程 程序處理計 在計程車投訴,就是先詢 問投訴人是否願意警方與其接廳及上庭作証,然後才將個案轉介警方處理,

關於行軌運輸工具方面的投訴,七十二宗和九廣藝恪、地下維路及電車所提供 的服務有關,而上有卅七宗,

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