投訴專線小巴的個案,主要是有關不依規定班次和路線行走,和司機的不良行
垂内,該組共接獲二百八十七宗有關的士服務的投訴,較上季的三百九十二宗 減少百分之三十七
一如上季,大部份的士服務投訴都和的士司機之不法和不良行為有關,包括拒 載或兜客,不依直接的路線行車,没有將乘客載至目的地和激常車資等,
投訴香港油麻地小輪公司航線的個案共有二十二宗,投訴天星小輪的個案有一宗 主要投訴事項包括服務不規則,職員態度及業家設施不足等,
投訴道路擠塞的個案共有三百七十五宗,分佈如下:港島一百零二宗、九一 百五十一宗-新界八十宗,隧道區域四十二宗·
道路擠塞的原因有路邊上落貨、交通工程事宜、道路容量不足及道路工程等·在 所有車輛阻街的投訴中,針對貨車及公共小巴的數字分别為二十四宗(百分之二 十九 ) 和二十七宗(百分之三十三)
有關交通管理措施的投訴個案由八十七宗下跌至八十六宗,主要投訴事項包括 全港多處地區的交通燈時間及行車線安排·
投訴蹈面維修及道路設備維修的個案由上季的一百七十六宗下跌至本季的一百 六十六案·主要投訴事項為路面損壞、交通燈失靈及交通標誌/設備損壞·
投訴有關執行法例的個案,由上季的二百五十宗下跌至今墅的二百一十三宗。 這些投訴多數是要求當局執行法例對付違例泊車、棄置車輛和其他違反交通條例 之行為,
編輯注意:該季報今於稿箱備取,
+
十六
No comments yet.
Private notes are available after approval.