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乖内,投訴組共接獲二百三十七宗有關的士服務的投訴,而上季數字則為二百 零七宗,
一如上季,大部分的士服務投訴都和的士司機不法及不良行為有關,包括拒載 或兜容、不依度接的路線行車,没有將乘客載至目的地和監索車資等,
投訴香港油蔴地小輪公司航線的個案較上季多出一家-而本季數字為十三宗, 投訴天星小輪的個案有一宗,而有另外三宗投訴則和愉景灣至中環小輪航線經營 商有關,
主要投訴事項包括服務不規則,船隻不濟潔和乘客設施不足等,
投訴道路橋癒的個案共有三百六十五宗,分佈如下:港息(六十六宗)、九龍 一百八十-宗 )、新界(七十七宗)和隧道區域及受輕便铫路工程影響的地區
道路擠塞的原因有路邊上落貨、交通工程事宜、道路容量不足及道路工程等, 在所有中輛阻街的投訴中,針對貨車及公共小巴的數字分别佔總數的百分之三十 四和百分之三十九
有關交通管理措施的投訴個案由一百一十七宗下跌至九十五宗、主要事項包括 反對不准由康澤花園和富澤花園右轉炮台山道的措施-亦包括投訴沙田火炭路與 麵房街交界處交通燈時間,
投訴面維修及道路設備維修的個案由上季的一百一十四宗增至本季的一百五 十九宗,主要投訴事項為路面損壞、交通燈失及交通標誌/設備捎壞。
投訴有關執行法例的個案與上車一般,同為一百七十八宗,這些投訴多數是要 求当局執行法例對付違例泊車、棄置中惭和其他違反交通條例之行為
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